Поиск комментариев нужной целевой аудитории в обсуждениях заданных сообществ

Модуль "Люди в обсуждениях" находится во вкладке "Аудитория сообществ" в VK Apps-версии (браузерной) — по ссылке (доступно для зарегистрированных пользователей).

Ни одно продвижение проекта не обходится без анализа своей ЦА: в каких сообществах она состоит, какие у нее "боли" и интересы, вовлекаются ли ваши постоянные клиенты в сообщества конкурентов и не переходят ли к ним. При таком анализе может помочь модуль "Люди в обсуждениях".

Он позволяет:

• узнать, в каких еще сообществах активна ваша аудитория, чем она интересуется, что обсуждает;
  
  
• определить, в каких сообществах конкурентов в разделе обсуждений ваши клиенты оставляли комментарии, чем интересовались. Например, исследовав клиентов школы танцев, можно увидеть, занимались ли они раньше у конкурентов платно или посещали бесплатные уроки;
  
  
• понять, почему клиенты уходят от конкурентов. Можно найти негативные отзывы и понять, что не устроило клиента.
  
  
• узнать, какие вопросы аудитория задавала у конкурентов. Например, что её в первую очередь интересовало при оформлении заказа, доставки, какие вопросы задавала о продукте/услуге;
  
  
• найти, куда уходят ваши клиенты и почему. Например, у вас были люди, которые заказывали регулярно, но потом куда-то исчезли. Можно посмотреть, оставляли ли они комментарии, отзывы у конкурентов уже после того, как перестали заказывать у вас. При изучении таких комментариев также можно найти сильные стороны конкурентов.

Также с помощью модуля можно:

• посмотреть возражения и отговорки. Например, при анализе танцевальных сообществ можно найти обсуждения типа "Что мешает вам заняться танцами прямо сейчас" и найти примеры отговорок, которые можно использовать в дальнейшем при составлении рекламных постов или контент-плана;
  
  
• узнать, что хочет ваша ЦА, в сообществах вашей ниши в обсуждениях типа "Пожелания и предложения";
  
  
• найти сленг ЦА;
  
  
• найти идеи для контента в других сообществах по обсуждениям, в которые вовлекается ваша ЦА. Например, в пабликах по материнству есть интересные обсуждения, которые можно использовать в качестве вовлекающего опроса;
  
  
• найти даты рождения детей в тематических обсуждениях в спортивных и развивающих центрах, в крупных сообществах по материнству и беременности в обсуждениях типа "Дата родов" и т. д.