Сбор базы пользователей ВКонтакте, которые проявляют активность в разделе "Товары" в выбранных сообществах

Поиск пользователей, которые активны (комментируют, лайкают или делают репосты) в разделе "Товары" в загруженных сообществах.

Инструкция по работе с парсером "Аудитория сообществ – Товары": как запустить, просмотреть и проанализировать результаты, скачать нужные данные.
1

Видеогид "Товары"

Как собрать пользователей, которые комментировали, лайкали или делали репосты в разделе "Товары" в выбранных сообществах.
2

Возможности

Общее представление о возможностях, которые дают результаты работы модуля "Товары".
Модуль "Товары" находится во вкладке "Аудитория сообществ" в Pro-версии по ссылке и во Flash-версии по ссылке (доступно для зарегистрированных пользователей).

Модуль "Товары" позволяет:
  • Собрать ЦА конкретного товара для более четкого составления портрета целевой аудитории.
  • Собрать пользователей, которые оставляли комментарии к товарам, лайкали их или репостили. Зачастую лайкают и репостят для того, чтобы сохранить товар в закладках или на своей стене. Например, чтобы сравнить с другими товарами у конкурентов. А комментируют, задавая вопрос о размере или стоимости, максимально заинтересованные пользователи.
  • Выделить сегменты аудиторий. Например, аудитория товаров крупнейшего магазина платьев в России часто подписывается на сообщества, посвященные православным платьям.
  • Узнать, откуда у конкурентов клиенты: собрать пользователей, которые лайкали, комментировали или репостили товары, посмотреть в модуле "Группы, где есть ЦА" сообщества, в которые они вовлекаются, отфильтровав их по SMART.
3

Описание входных параметров

Вы можете собрать всех пользователей, которые были активны в разделе "Товары" нужных вам сообществ, или отдельно только тех, кто лайкал, только комментировал или только делал репосты карточек товара.
Для этого:

1. В поле введите название задачи, под этим названием она будет отображаться в истории всех задач в Pro-версии и под таким названием будут скачиваться результаты во Flash-версии и в Pro.
2. Укажите данные для анализа. В качестве исходных данных можно использовать:
  • список ссылок на сообщества, в которых необходимо собрать активных пользователей в разделе "Товары". Для этого нужно вставить в поле ссылки на сообщества;
  • файл со ссылками на сообщества, из которых необходимо собрать активных пользователей в разделе "Товары". Для этого в Pro-версии нужно кликнуть на иконку загрузки, во Flash-версии кликнуть на кнопку "Выбрать файл" и выбрать файл со своего компьютера;
  • список сообществ из результатов другой задачи в Pro-версии. Для этого необходимо кликнуть на иконку списка и выбрать результат другой задачи из истории.
3. Фильтр настройки результатов выполнения задачи:
  • выберите дату, от начала которой необходимо собрать активности;
  • во Flash-версии можно выбрать "Тип активности" и собрать только тех, кто лайкал карточки товаров, только комментировал их или только репостил. В Pro-версии автоматически происходит сбор каждого из типов активности.

Как только все данные заполнены, необходимо нажать кнопку "Запустить" для выполнения задачи. Если вы работаете в Pro-версии, сообщение о завершении работы придет на почту, которую вы указали при регистрации. Если же во Flash-версии, то необходимо дождаться окончания работы модуля, чтобы сохранить результаты.
4

Описание результатов выполненной задачи

Как посмотреть найденные аккаунты, отфильтровать нужные результаты и скачать.
В Pro-версии:

1. В "Найдено" отображается общее число найденных аккаунтов пользователей, которые были активны в разделе "Товары" в указанных сообществах.

2. При необходимости можно отфильтровать результаты по нужному типу активности и по количеству активностей, указав, сколько лайков, репостов должен сделать пользователь и сколько комментариев оставить. Таким образом можно оставить только лайкеров, комментаторов или репостеров, указав в нужном типе активности число от 0 до N, а в том типе, по которому пользователи не должны попасть в выборку, поставить от 0 до 0.

3. Скачать результаты на компьютер:
  • ссылки на найденные аккаунты пользователей в .txt-формате;
  • или подробные результаты в .csv-таблице.
4. По клику на кнопку "Выбрать" появится окно с возможностью выбрать первые N аккаунтов автоматически.
5. Результаты работы модуля:
  • ссылка на аккаунт, по клику в новом окне откроется страница пользователя;
  • количество оставленных пользователем комментариев;
  • количество сделанных пользователем репостов;
  • количество поставленных пользователем лайков;
  • общее количество сделанных пользователем действий: комментариев, лайков и репостов.
Для удобства можно дополнительно отсортировать полученные результаты по типу активности, кликнув на нужный тип активности.

Во Flash-версии результаты работы модуля не отображаются, скачать их можно, нажав на кнопку "Сохранить id в txt файл".

Обратите внимание! Из-за настроек приватности ВКонтакте собрать пользователей, которые делали репост товаров в сообществе, могут только администраторы данного сообщества.
5

Фильтрация результатов выполненной задачи

Возможности фильтрации для удобного просмотра результатов выполненной задачи.
Можно отфильтровать тех, кто:

  1. Оставил заданное количество комментариев.
  2. Сделал заданное количество репостов.
  3. Поставил заданное количество лайков.
  4. Проявил нужное количество всех активностей.
Чтобы сохранить выбранные параметры фильтрации к результатам задачи, необходимо нажать кнопку "Применить фильтры".
Чтобы сохранить отфильтрованные данные, нажимаем кнопку "Скачать".
6

Результат скачивания в .csv-формате

Если работать комфортнее в таблицах, результаты задачи можно скачать в формате .csv. Данный вид скачивания пока доступен только в Pro-версии.
7

Как оценить результаты модуля "Товары" и работать с ними дальше?

Если вы загрузили сообщества в модуль "Товары" в Pro- или Flash-версию и в результате получили "Ничего не найдено", это может означать, что в загруженных сообществах в раздел "Товары" пользователи не вовлекались.

Работать с полученной базой пользователей в модуле "Товары" можно следующим образом:
  • посмотреть, вовлекались ли в товары конкурентов пользователи, которые интересовались товарами в вашем сообществе, и сделать им более выгодное предложение;
  • проанализировать пользователей, которые вовлекались в товары,т. к. они самая горячая аудитория. Отследить, вовлекаются ли они в посты, участвуют ли в обсуждениях, состоят ли в сообществе. Такой анализ позволяет составить более точный портрет целевой аудитории.
  • выяснить, вступают ли в группу пользователи, которые вовлекаются в товары, и вовлекаются ли они в посты. Оценив, во что вовлекаются пользователи и чем интересуются, можно понять, насколько хорошо сообщество "подогревает" ЦА до покупки.

Рекомендуем из полученной базы пользователей, которые вовлекаются в товары, убирать администраторов, так как они часто ставят первый лайк и отвечают в комментариях на вопросы потенциальных покупателей. Несмотря на то что сейчас во ВКонтакте есть возможность писать комментарии от имени группы, не все этим пользуются.
8
Примеры эффективной работы с модулем "Товары"
Как с помощью модуля "Товары" найти клиентов конкурентов.

Используя модуль "Товары" совместно с другими вкладками ЦереброТаргет, можно выяснить, откуда приходят клиенты к конкурентам. Подробный алгоритм описан в статье "Как узнать, откуда клиенты у конкурента"
Ознакомиться с инструкциями по работе с другими модулями можно по ссылке
Получайте клиентов из ВК, используя все возможности Церебро. Подключить можно тут.