Ниша окна и балконы в Вологде

15 месяцев 6-кратной окупаемости рекламы

Ниша: Строительство и ремонт. Установка окон, остекление и отделка балконов
ГЕО: Вологда
Бюджет VK ADS: 295 976 руб. (с НДС)
Срок РК: с 20.06.2023 по 18.06.2024 (фактически 15 месяцев, но статистику кабинета можно посмотреть только за год).

  • Лиды: 436 сообщений по 570 руб. (с НДС)
  • + 715 подписок по 76,48 руб. (с НДС)
  • Ср. чек: 35000 руб
  • Заявок в месяц: 40
  • Средняя выручка из ВК в месяц: 190 000 руб.
  • Окупаемость рекламы: 630%

Особенности проекта

Заказчик — Студия окон в Вологде.

Ситуация до начала работы: Проект по окнам и балконам начали только в 2022 году. Поскольку предыдущий проект (натяжные потолки) окупался с заявок из ВК, решили работать так же и с теми же подрядчиками по рекламе.

Задача: получить окупаемые заявки.
Продвигаетесь в VK ADS или только собираетесь? Мы поможем.

Откройте агентский кабинет Церебро:

— мы позаботимся о рекламной отчетности;
— поможем с бух. отчетами;
— создадим и заполним рекламный кабинет «под ключ»;
— защитим несправедливо отклоненную рекламу перед модерацией ВК;
— через нас получают ускоренные ответы от ТП ВК — от людей, а не от ботов.

Пишите нам в ЛС: «Хочу агентский кабинет ADS».

Настройки РК

1. Аудитории
Какие аудитории сработали и для каких направлений работы?
  1. Направление — ремонт окон (цель: сообщения)
На ремонт работали две аудитории^
  1. Подписчики групп конкурентов
  2. Интерес «Окна и двери».
Практически весь результат (85%) принесли группы конкурентов, причем по цене на 11% ниже, чем интересы.

Логично: если нужен ремонт, обычно человек уже подписан на конкурентов и сравнивает, выбирает лучшего.

Направление — установка окон (цель: сообщения)
Здесь по результату оставили только аудиторию интересов "окна и двери". Как видим, даже для маленького города с населением в 300 тыс. аудитория интересов работает.

Направление — ремонт окон (цель: вступления в сообщество)
На вступления хорошо сработала и принесла практически весь результат (453 из 493 подписок) — аудитория интересов «окна и двери».

  • А как же аудитория ключей?
Да, она работала в начале, но потом стала дорожать и по итогу от ключей отказались. Хватает результатов, которые дают интересы и конкуренты.
2. Подробнее о целях продвижения
Как видите выше, в работе только 2 цели: «Сообщения в ЛС группы» и «Вступления».

Очень кратко тестировали лид-формы. Но они дали всего 8 заявок по 1206 р., поэтому их больше не использовали.

Как и в прошлом кейсе, лиды с ЛФ часто не брали трубку или утверждали, что не оставляли заявку.

Рекомендация от Церебро:
Если вы сталкиваетесь с такой же проблемой — попробуйте убрать из лид-формы автоматическое заполнение телефона и добавьте обязательные вопросы. В некоторых случаях это может «воскресить» конверт с ЛФ.
Цель «Сообщения» используется в кампаниях на установку окон и на ремонт окон.

Цель «Вступления» работает на дальнейший прогрев вступивших. В группе достаточно много прогревающего контента: например, обзоры выполненных работ и отзывы клиентов.
По словам заказчика продвижения, заявки и продажи со вступивших есть. То есть, прогрев действительно работает.

3. Креативы и оффер
Какие офферы сработали:
  1. УТП — скорость работ (от замера до установки 2 дня).
  2. Помощь с выбором услуги / модели окна. Широкий выбор удлиняет путь клиента, при прохождении которого он может уйти к конкуренту. Поэтому помощь с выбором способствует конверту и выручке.
  3. Качество (после ремонта или установки — окна не текут, не дают конденсат, защищают от шума, не продуваются. В ходе ремонта мастер может убрать плесень дополнительно).
  4. Вывоз мусора и старых окон.
  5. Беспроцентная рассрочка от компании.
4. Продажи
Владельцы наняли отдельного менеджера по продажам специально под заявки с РК.

Важно: Эксперт составил рекомендации для ОП по результатам анализа конкурентов и ЦА. Они были использованы для обучения «специального» продажника.
Так как окна и балконы - это замерная ниша, воронка работает так:

  1. Человек переходит с рекламы, пишет сообщение в группу, попадает в чат-бот.
  2. Чат-бот задает стандартные вопросы для расчета стоимости.
  3. В конце человек выбирает, где ему удобно получить расчет ― в ВК, по телефону или в мессенджерах.
  4. После этого с клиентом связывается менеджер, озвучивает предварительную цену, предлагает записаться на замер.
  5. На замере происходит продажа.

Результат

Что на наш взгляд является решающим в данном проекте?
Всего 2 элемента:
  1. Грамотная работа таргетолога
  2. Командная работа владельца бизнеса и таргетолога (например, рекомендации таргетолога взяты как основа для обучения менеджера по продажам)
Кейсом поделился Илья Ласкин, рекламное агенство «Клиенты для замерных ниш».
Спасибо за наблюдения!
Кстати, мы тоже разбираемся в VK ADS — и готовы помочь с рекламой
Заполните форму — мы с вами свяжемся
*откройте личные сообщения
Нажимая на кнопку вы подтверждаете ознакомление и принятие всех условий Договора-оферты
А если вы продвигаетесь самостоятельно...

Откройте агентский кабинет Церебро:

— мы позаботимся о рекламной отчетности;
— поможем с бух. отчетами;
— создадим и заполним рекламный кабинет «под ключ»;
— защитим несправедливо отклоненную рекламу перед модерацией ВК;
— через нас получают ускоренные ответы от ТП ВК — от людей, а не от ботов.

Пишите нам в ЛС: «Хочу агентский кабинет ADS».

Последние кейсы VK ADS

Собираетесь продвигаться в VK ADS?
Заполните форму — мы поможем открыть рекламный кабинет и научим в нем работать.
*ответим в личные сообщения
Нажимая на кнопку вы подтверждаете ознакомление и принятие всех условий Договора-оферты