Кейс: реклама футболок с вышивкой. 27 000 переходов в 4 канала продаж

1) О проекте
2) Цели, задачи, KPI
3) Инструменты продвижения
4) Рекламные посты
5) Сообщества для размещения
— Создаем общую базу сообществ
— «Разделяем» базу сообществ по сегментам ЦА
— Выбираем стратегию масштабирования
6) Тестовый посев
— Первая «посадка»: ЛС сообщества
— Вторая «посадка»: главная страница сообщества
— Третья «посадка»: альбом сообщества
— Общие результаты и выводы тестового посева
7) 1 этап РК: масштабируем лидеров, пробуем новые креативы
— Результаты 1 этапа
8) 2 этап РК: ситуативки в деле
— Результаты 2 этапа
9) 3 этап РК: новая посадка и «скандальный» креатив
— Результаты 3 этапа
10) 4 этап РК: считаем продажи и готовимся к большему
— Результаты 4 этапа
11) Общие результаты и выводы

Клиент — интернет-магазин одежды с вышивкой (владелец предпочел не разглашать название).

Дизайн товаров отсылает к различным увлечениям/селебрити:

• Аниме.
  
• Мемы.
  
• Комиксы.
  
• Фильмы.
  
• Хип-хоп и рэп-музыканты — Скриптонит, Miyagi, Kizaru и другие.

ЦА клиента — женщины и мужчины от 18 до 25 лет. Читают паблики по перечисленным интересам. А также фан-сообщества хип-хоп и рэп-музыкантов.

Самый сок кейса — эксперт забустил четыре посадочные страницы в одной и той же РК. Причем у каждой посадки был свой «идеальный» креатив, который конвертил именно на нее.

А еще воспользовались хайпом в соцсетях. Один из креативов был на «горячую» тему, и мы получили с него аномально много трафика с небольшого числа сообществ. Цена конечного действия не менялась даже после 13-кратного бюджета.

Об этих и других фишках РК читайте ниже. Но сначала немного контекста — а именно, цели и задачи проекта.

Раньше клиент продвигался через таргет ВК самостоятельно. В Церебро обратился со следующей целью: найти специалиста по МП и опробовать новый канал и снять с себя рекламные хлопоты.

Задачи продвижения — изучить перспективы МП для клиента.

То есть, оценить следующее:

• Стоимость и возможный объем трафика от ЦА с МП.
  
• Возможные продажи целевому трафику с МП.
  
• Стоимость и возможный прирост подписчиков-ЦА в сообществе магазина.
  

Наши ожидания:

• Стоимость перехода до 15 рублей на масштабе.
  
• Стоимость подписчика до 27 рублей на масштабе.

В ходе продвижения клиент анализировал своих лидов и продажи, и сообщал, с каких креативов отклик лучше.

Спойлер: маркет-платформа клиенту понравилась, и он планирует продолжить сотрудничество.

А эффект на продажи сравнивает с эффектом от таргета.

В таргете более теплые и горячие аудитории. К примеру, активная аудитория сообществ, подписчики конкурентов, ЦА с «ключей» (которая целенаправленно ищет товар) и так далее. А холодная аудитория МП покупала так же активно, как ЦА таргета.

Чтобы добиться этого результата, наш эксперт:

• Использовал профессиональные инструменты для подбора пабликов.
  
• Дополнительно изучил выборку сообществ вручную.
  
• Пробовал разные сочетания креатива и посадочной страницы.
  
• Использовал хайп в соцсетях.
  

Обо всем расскажем ниже. А начнем с инструментов для МП.

Они помогут размещаться качественно и точнее прогнозировать результат. А также экономят время клиента.

1. Маркет-платформа ВКонтакте

Площадка, где автоматизированно закупают рекламу в сообществах МП. Рекламодатель/эксперт не связывается с каждым админом отдельно, а размещается во всех выбранных пабликах одной кнопкой.

2. Парсер для маркет-платформы

С его помощью можно оценивать качество сообществ, состав их аудитории, составлять базы пабликов для размещения. Подробнее – в разделе «Сообщества для размещения».

3. Плагин для маркет-платформы

Через него размещаемся в подобранных сообществах автоматически, одной кнопкой. Подробнее – в разделе «Тестовый посев».

4. Агентский кабинет Церебро

Избавляет клиента от хлопот с бухгалтерской и рекламной отчетностью. Рекламодатель экономит время и не рискует попасть на штрафы.

Инструменты описали — перейдем к рекламным креативам.

К тестовому посеву создали 4 рекламных поста.

Перед этим узнали у клиента, какие вышивки самые популярные у ЦА:

• На тему Miyagi и Скриптонита.
  
• С аниме.

Фото товаров с такими вышивками стали визуалом постов. А текст основан на собственных наработках эксперта, проверенных на десятках ecom-проектов.

Ссылки в креативах вели в ЛС сообщества клиента — было интересно посмотреть, повлияет ли РК на число сообщений.

Посты № 1, № 2 — «Miyagi: ЛС» и «Скриптонит: ЛС»

Посты на аудиторию «Любители рэпа». В начале постов использовали фразы, привлекающие внимание ЦА, и ее слэнг: «звонил мияги», «мерч да, скриптонит во».

Пост № 3 — «Аниме: ЛС»

Пост на аудиторию «Любители аниме».

Визуал — видео с разными вышивками. Такой ролик зацепит множество людей из ЦА с разными предпочтениями в фэндомах.

Кроме того, мы демонстрируем большой ассортимент. Посыл для ЦА: «у нас много аниме-дизайнов, и ты точно найдешь что-то для себя».

Эта ценность подкрепляется текстом: «чередовать образы», «сегодня один — завтра другой. Это все доступно в *название магазина*».

Пост №4. «Скидка быстрым: ЛС»

У клиента много товаров на широкую аудиторию — и если мы сможем ее заинтересовать, то получим мощный источник лидов и подписчиков. (Тем более, что пабликов на широкую аудиторию очень и очень много.)

Этим постом мы и «прощупывали» возможный конверт на широкую.

В тексте призвали к «триггеру упущенной выгоды» — это когда клиенту предоставляют какую-то возможность (например, скидку), но время на ее использование ограничено. Такой прием может подтолкнуть к покупке «здесь и сейчас».

Визуал — подборка товаров на широкую аудиторию.

Креативы готовы — теперь подберем паблики для их размещения.

Собрать базу сообществ можно через парсер Церебро.

Вот одна из стратегий, всего 3 шага:

1. Собрать ID пользователей из ЦА или найти паблик с высоким содержанием ЦА (в нашем случае — сообщество клиента).
   
2. Открыть в парсере «Поиск аудитории» > «Маркет-платформа»
   
3. Загрузить список ID или указать ссылку на паблик с ЦА.

Парсер подберет паблики МП, в которых есть люди из загруженного «эталона». Доля «эталонных» пользователей будет указана в выгрузке парсера, и вы сможете отсортировать по ней найденные сообщества. Чем больше доля загруженных пользователей — тем больше ЦА в паблике.

Также парсер покажет:

• Цену за 1000 показов (CPM).
  
• Возраст и пол аудитории.
  
• ГЕО аудитории.
  
• Реальный охват без «накруток».
  
• И другие показатели.

Так как кейс анонимный — мы не можем показать парсинг по сообществу клиента. Однако, можем привести пример из другого нашего кейса (ниша: товары для рукоделия).

Итак — показываем, как работает парсинг на примере сообщества о шитье:

Обратите внимание на релевантность выгрузки. Большинство сообществ — о шитье, вязании или другом рукоделии. То есть, явно содержат ЦА паблика, по которому сделали парсинг.

Но какой бы релевантной не казалась выборка — ее можно и нужно доработать. Для этого выгружаем базу в формате Excel и фильтруем таблицу по нужным параметрам.

Фильтры для нашей выгрузки:

• Не меньше одного рекламного поста. Так исключаем сообщества, в которых не было рекламы — а значит, мы не можем изучить ее эффективность.
  
• Стоимость размещения до 500 рублей. Начнем с экономных вариантов — так мы протестируем больше сообществ в первом посеве.
  
• Не меньше 15% аудитории от 18 до 21. Соответствует ЦА клиента.
  
• Не меньше 15% аудитории от 21 до 24. Соответствует ЦА клиента.
  
• CPM до 40 рублей.

Далее нужно распределить эти сообщества между конкретными креативами/аудиториями. Как это сделать — читайте далее.

Напомним, на старте у нас 4 креатива с разными аудиториями:

• Пост № 1, «Miyagi: ЛС» — фанаты Miyagi, рэп-музыки.
  
• Пост № 2, «Скриптонит: ЛС» — фанаты Скриптонита, рэп-музыки.
  
• Пост № 3, «Аниме: ЛС» — любители аниме и манги.
  
• Пост №4, «Скидка быстрым: ЛС» — широкая аудитория.
  

Соответственно, под каждый креатив будут свои сообщества размещения.

Шаг 1. Отбираем релевантные паблики

Найти сообщества по конкретному интересу можно через фильтр по столбцу «Название сообщества» («Текстовые фильтры» > «Содержит» > [Название интереса или его часть]).

Кроме того, эксперт вручную просмотрел выборку и выявил сообщества, чья релевантность неочевидна для людей вне ЦА. Например, паблики о конкретных аниме-фэндомах, где в названии нет слова «аниме».

Чтобы находить такие сообщества, эксперт детально изучил интересы ЦА. Для этого советовался с клиентом, а еще использовал ChatGPT.

Например, спрашивал об аниме-фэндомах, популярных у ЦА.

Итак, мы сделали парсинг по сообществу клиента, просеяли выборку и подобрали релевантные сообщества к каждому посту:

• Пост № 1, «Miyagi: ЛС» — фан-сообщества о Miyagi + паблики о рэп-музыке.
  
• Пост № 2, «Скриптонит: ЛС» — фан-сообщества о Скриптоните + паблики о рэп-музыке.
  
• Пост № 3, «Аниме: ЛС» — сообщества об аниме и манге в целом + паблики об отдельных популярных фэндомах.
  
• Пост №4, «Скидка быстрым: ЛС» — крупные сообщества на широкие тематики (юмор, одежда, тату).

Шаг 2. Отбираем паблики, оптимальные по бюджету

Дальше нужно отсортировать паблики по CPM. Так мы выбираем самые «экономные» сообщества для тестового посева.

Минимальный CPM будет разным для каждого типа сообществ.

Какие фильтры применили мы:

• Сообщества на широкую тематику. CPM до 40 рублей. Таких пабликов много, и недорогих сообществ набралось достаточно.
  
• Сообщества о рэп-музыке/аниме. CPM до 100 рублей. Этих пабликов на МП уже меньше, поэтому мы не могли исключить слишком много.
• Фан-сообщества Miyagi и Скриптонита. Здесь мы и вовсе не смотрели на CPM, так как качественных пабликов очень мало. Однако, траты оправдывались конвертом (но об этом позже).

Один из самых популярных и «экономных» методов — постепенно поднимать планку по CPM.

Например, когда аниме-сообщества с CPM 100 рублей выгорают, мы размещаемся в аналогичных пабликах с CPM 105 рублей. Затем 110 рублей, 115 рублей, и так далее.

Цена конечного действия при этом может немного расти, и это нормально. Но именно поэтому мы движемся маленькими шажками — чтобы следить за динамикой и контролировать РК.

Забегая вперед — вот до какого CPM «дошли» под конец РК:

• Сообщества на широкую тематику. CPM так и остался на уровне 40 рублей. Масштабироваться «на широкую» можно долго и недорого — пабликов много.
  
• Сообщества о рэп-музыке/аниме. CPM дошел до 120 рублей.
  
• Фан-сообщества Miyagi и Скриптонита. CPM доходил до 300 рублей.

Итак, мы рассмотрели рекламные посты, описали подбор сообществ и структуру масштабирования.

Перейдем к самой РК — тестовый посев + 4 этапа, каждый из которых запомнился чем-то своим.

Сроки: 18 февраля 2023 года — 7 марта 2023 года
Бюджет: 9 976 рублей.
Размещений: 39.

Тестовый посев можно разбить на 3 этапа.

На каждом из них мы тестировали похожие креативы с разными посадочными страницами:

• 1 этап — ЛС сообщества клиента.
  
• 2 этап — главная страница сообщества клиента.
  
• 3 этап — альбом с товарами.
  

Подробнее ниже.

Сроки: 18 февраля 2023 года — 19 февраля 2023 года.
Бюджет: 4 173 рубля.
Размещений: 14.

Напомним, у нас 4 рекламных поста:

• Пост № 1, «Miyagi: ЛС» — фанаты Miyagi, рэп-музыки.
  
• Пост № 2, «Скриптонит: ЛС» — фанаты Скриптонита, рэп-музыки.
  
• Пост № 3, «Аниме: ЛС» — любители аниме и манги.
  
• Пост №4, «Скидка быстрым: ЛС» — широкая аудитория.
  

На каждый из постов выделили примерно одинаковый бюджет. Сделали по 3-4 размещения:

Размещались через плагин Церебро для маркет-платформы. С его помощью можно опубликоваться во всех выбранных сообществах одной кнопкой.

Как это работает:

1. Вы заходите в свой кабинет на маркет-платформе.
   
2. Включаете плагин (он работает как расширение для браузера).
   
3. Вставляете в плагин список ссылок на сообщества, в которых сейчас хотите разместиться.
   
4. Выбираете время и дату.
   
5. Нажимаете кнопку «Разместить». Заявки на размещение придут во все указанные вами сообщества.

В видео показали работу плагина наглядно:

Почти все посты неплохо законвертили — кроме одного. Подробнее ниже.

Использовано: 4 173 рубля.
Размещений: 14.

Переходов: 845.
Стоимость перехода: 4,94 рубля.

Кликабельность: 0,64%.

Стоимость перехода с поста «Скидка быстрым: ЛС» была в 2-3 раза дороже, чем с остальных. Вероятно, текст выглядел для ЦА слишком «рекламным», и у нее включалась баннерная слепота.

Остальные посты привели переходы по 3–5 рублей.

Заметно прибавилось и лидов (людей, пишущих в ЛС). Люди задавали вопросы в ЛС, подписывались на сообщество — в общем, демонстрировали интерес к товарам.

Но вот в покупку они конвертились слабо:

Поэтому мы с клиентом решили протестировать еще одну «посадку» — главную страницу сообщества. Приводя туда трафик, мы потенциально можем привлечь не только лидов/продажи, но и подписчиков.

Эти подписчики читают посты в сообществе и видят их в своей ленте. А значит, их легче догреть к покупке.

Обычно ссылка на главную сообщества приводит больше подписчиков, чем ссылка на ЛС. Ведь чем меньше кликов отделяет человека от кнопки «Подписаться», тем выше вероятность, что он это сделает.

Люди, которые переходили в ЛС, должны были сделать 2-3 клика, чтобы подписаться. Для такого длинного пути подписчиков было довольно много:

С удобной «посадкой» и другим CTA они могут законвертить еще лучше. Чтобы это протестировать, выбрали два креатива с наименьшей ценой подписки. Это «Miyagi» и «Аниме».

Внесли в них изменения и разместили в следующем посеве. А еще повторили тест «на широкую» с более нативным креативом. Подробнее ниже.

Сроки: 26 февраля 2023 года.
Бюджет: 2 982 рубля.
Размещений: 12.

Создали новый креатив на широкую аудиторию. В нем уже не говорили об акциях, о наличии, не призывали к покупке.

Все спокойно и нативно — даже CTA. «Просто загляни, тебя затянет».

В посты с Miyagi и аниме добавили призыв подписаться. А ссылка теперь вела на главную страницу сообщества.

Посмотрим, во сколько обошлись подписчики — и удалось ли привлечь широкую аудиторию.

Использовано: 2 982 рубля.
Размещений: 12.

Переходов: 498.
Стоимость перехода: 5,99 рубля.

Кликабельность: 0,59%.

Подписок (по двум постам с ссылкой на паблик): 110.
Средняя цена подписки по двум постам: 17,77 рубля.

Средняя конверсия из клика в подписку по двум постам: 28,42%.

Результаты отдельных креативов:

«Miyagi: главная сообщества» привел 70 подписчиков по 14,17 рубля. Решили размещать его дальше — но с паузами и в небольших объемах, чтобы не выгорели паблики.

Ведь этот пост лучше всего конвертил в фан-сообществах Miyagi, которых в ВК немного. А конкретно на МП — еще меньше. (И еще меньше действительно качественных и подходящих по бюджету.)

С другими креативами все не так однозначно.

«На широкую аудиторию» законвертил на 28% дешевле, чем его прежняя версия. Вероятно, помог более нативный текст. Но стоимость перехода все еще на порядок дороже, чем у других креативов.

«Аниме: главная сообщества» привел почти подписки почти в 2 раза дороже, чем пост с Miyagi. А цена перехода подскочила до 6,83 рубля.

Клиент предложил протестировать эти посты в сочетании с другой посадкой. А именно, со ссылкой на альбом сообщества.

Подробнее ниже.

Сроки: 3 марта 2023 года и 7 марта 2023 года.
Бюджет: 2 821 рубль.
Размещений: 13.

В пост на широкую аудиторию и креатив с аниме добавили ссылки на соответствующие альбомы в сообществе.

Заменили CTA в посте с аниме. Вместо «подпишись, чтобы не потерять» — «посмотри всю коллекцию».

Использовано: 2 821 рубль.
Размещений: 13.

Переходов: 375.
Стоимость перехода: 7,52 рубля.

Кликабельность: 0,37%.

Результаты креативов по отдельности:

Креативы показали похожую стоимость перехода, что и в предыдущем посеве — но продажи после «альбомных» постов клиенту понравились больше.

Решили масштабировать эти два креатива, а больше всего бюджета выделить на «Аниме». Подробнее в разделе «1 этап РК» — но сначала подведем итоги всего тестового посева.

Сроки: 18 февраля 2023 года — 7 марта 2023 года
Использовано: 9 976 рублей.
Размещений: 39.

Переходов: 1 718.
Стоимость перехода: 5,81 рубля.

Кликабельность: 0,54%.

Подписок (по постам с ссылкой на паблик): 196.
Средняя цена подписки: 31,26 рубля.

Средняя конверсия из клика в подписку: 15,91%.

Итак, что мы сделали в ходе тестового посева:

• Протестировали три посадочные страницы в три этапа.
  
• Провели тест широких аудиторий как потенциально мощного источника лидов.
  
• Вместе с клиентом нашли лучшие сочетания постов и «посадок» — не только по переходам, а по лидам и продажам.
  

Всю эту работу провели на бюджете в 10 000 рублей.

В результате у нас есть 4 проверенных креатива, которые охватывают 3 посадочные страницы:

1. «Аниме: альбом» — будем масштабировать.
   
2. «Широкие: альбом» — также масштабировать.
   
3. «Miyagi: главная сообщества» — периодически привлекать подписчиков из «Любителей рэпа».
   
4. «Скриптонит: ЛС» Этот пост оставили как самый конвертящий в ЛС сообщества. За этой «посадкой» тоже интересно понаблюдать — и заодно забустить лидов.
   

Вскоре добавится еще одна посадочная страница — подробнее в разделе «3 этап РК: новая посадка и «скандальный» креатив».

Но обо всем по порядку. Сначала о том, как масштабировали посты-лидеры.

Сроки: 23 марта 2023 года — 1 апреля 2023 года
Бюджет: 57 146 рублей.
Размещений: 198.

Больше всего бюджета выделили на «Аниме: альбом» и «Широкие: альбом». В теории, они должны быть хороши на масштабе — эти посты недорого привлекают потенциальных покупателей и рассчитаны на широкие аудитории.

Намного меньше — на посты «Скриптонит: ЛС» и «Miyagi: главная сообщества». Они хорошо конвертят, но число качественных сообществ ограничено. Поэтому размещать их нужно осторожно и не допустить выгорания.

Еще немного бюджета на новые креативы, ведущие на альбом — «Брат: альбом» и «Хасбик: альбом».

Пост «Брат: альбом»

У клиента видео с этой вышивкой хорошо работало в Instagram*. Решили проверить — будет ли оно так же активно приводить трафик и на МП.

Ролик показывает процесс вышивания и готовый результат. То есть, пользователь может разглядеть вышивку и издалека, и в деталях.


А еще благодаря видео сразу понятно, что это футболка не с обычным принтом, а с вышивным — что делает ее более оригинальной в глазах ЦА.

Пост «Хасбик: альбом»

Пост с цитатой нашумевшего блогера и футболкой с его изображением.

Этот креатив запустили перед выпуском шоу «Что было дальше» с Хасбиком — когда вокруг блогера поднялся хайп. По гипотезе посевщикаа, это могло повлиять на конверт и число лидов.

(Тем более, что шоу транслируется только в ВК — то есть, потенциально здесь сидит вся ее аудитория, и мы охватим крупную ее часть.)

Пост дополнительно усилили «триггером упущенной выгоды» — использовали слова «50 шт.», «лимитед эдишн».

Сроки: 23 марта 2023 года — 1 апреля 2023 года
Использовано: 57 146 рублей.
Размещений: 198.

Переходов: 7 326.
Стоимость перехода: 7,8 рубля.

Кликабельность: 0,44%.

Подписок (по постам с ссылкой на паблик): 107.
Средняя цена подписки: 25,11 рубля.

Средняя конверсия из клика в подписку: 16,9%.

Результаты отдельных креативов:

Все «старые» креативы по-прежнему хорошо конвертят, а клиент доволен откликом у ЦА.

Обратите внимание, что цена перехода по «Аниме: альбом» и «Широкие: альбом» почти не изменилась — при том, что бюджет на них вырос в несколько раз:

• «Аниме: альбом»: в 18 раз больше, чем в тестовом посеве.
  
• «Широкие: альбом»: в 17 раз больше.

У постов стабильно хороший конверт. Значит, масштабируем их дальше.

«Miyagi: главная сообщества» и «Скриптонит: ЛС» тоже стабильно и много конвертят. На следующем этапе дадим им отдохнуть — иначе сообщества быстро выгорят.

«Брат: альбом» законвертил в 2-5 раз дороже остальных.

Это наглядный пример того, что «инстаграмный*» успех не всегда повторяется на МП. Ведь зачастую у одного и того же бренда разные аудитории в ВК и Instagram*:

• Люди, которые покупают футболки с «Братом-2» в инсте*, могут не пользоваться ВКонтакте.
  
• И наоборот — товары, популярные в ВК, могут не интересовать ЦА в Instagram*.

Кроме того, влияет специфика МП — в узкие аудитории попасть сложно. Например, сообщества по «Брату-2» можно по пальцам пересчитать, и большинства нет на маркет-платформе.

Когда «сверхрелевантные» сообщества недоступны — можно попробовать паблики со связанными тематиками. Например, «Брат: альбом» мы разместили в сообществах о русском роке и о 90-х.

Иногда такие тесты приносят отличные результаты. Но не в этот раз — так что мы исключили пост. (Можно было попробовать еще сообщества, но так как есть более стабильные посты — лучше сфокусироваться на них.)

Перейдем ко второму новому посту, «Хасбик: альбом». Он законвертил дешевле среднего — явно повлиял хайп вокруг блогера.

Выпуск «Что было дальше» с Хасбиком выходил 1 апреля. Мы предположили, что после релиза хайп какое-то время сохранится — и решили масштабировать креатив. Подробнее далее.

Сроки: 1 апреля 2023 года — 8 апреля 2023 года.
Бюджет: 33 227 рублей.
Размещений: 88.

Почти весь бюджет вложили в «Хасбик: альбом» — извлекаем максимум пользы, пока хайп работает.

Масштабировались в различных пабликах о смешанных единоборствах. А также в сообществах о шоу «Что было дальше».

Продолжили размещать и основные посты — «Аниме: альбом» и «Широкие: альбом».

Сроки: 1 апреля 2023 года — 8 апреля 2023 года.
Использовано: 33 227 рублей.
Размещений: 88.

Переходов: 5 050.
Стоимость перехода: 6,58 рубля.

Кликабельность: 0,43%.

После 13-кратного увеличения бюджета цена перехода по «Хасбику» осталась прежней. А клиент сообщил о притоке лидов:

Итак, гипотеза о хайпе оправдалась и привела клиенту множество потенциальных и состоявшихся покупателей.

Однако, со следующего этапа «Хасбик» пошел на спад. Прошло больше недели с выпуска шоу, и хайп ослаб + выгорает сам креатив.

Эксперт ожидал это и подготовил удобную стратегию размещений. Благодаря ей из поста извлекали максимум пользы, не рискуя бюджетом. (В разделе «4 этап РК» показали эту систему наглядной схемой.)

А сейчас кое-что не менее интересное: как мы протестировали новый пост и словили бан, а потом ввели еще одну посадочную страницу.

Сроки: 19 апреля 2023 года — 27 апреля 2023 года.
Бюджет: 40 146 рублей.
Размещений: 130.

Клиент был доволен трафиком на трех «посадках» и решил забустить еще одну — сайт магазина.

Для этого специалист подготовил новый пост.

Пост «Аниме: сайт»

В качестве визуала — подборка фото с различными аниме-вышивками. Логика та же, что и в ролике для «альбомного» поста: каждого зацепит что-то свое + подчеркиваем разнообразие.

Посыл о разнообразии усилили текстом: «более 700 вышивных принтов», «посмотреть подробнее все принты: *ссылка на сайт*».

Помимо «Аниме: сайт», ввели еще один новый пост — «Happy Milf: альбом».

Он вел в альбом с товарами и показывал еще две популярных вышивки:

Неоднозначные посты могут аномально конвертить. Однако, их часто не пропускает модерация.

Не пропустила и в этот раз:

Мы в Церебро умеем общаться с модерацией, и в некоторых случаях можем отстоять отклоненные посты.

Речь не о проталкивании незаконной рекламы, а о донесении информации до техподдержки ВК так, чтобы то, что соответствует закону о рекламе и правилам ВКонтакте, крутилось.

В месяц мы получаем в среднем 120 обращений за помощью по модерации.

Результат:

• 57, 5% постов одобряются модерацией.
  
• 40,8% получают рекомендации, что исправить, чтобы пустили.
  
• 1,7% отклоняются.

К сожалению, этот пост как раз попал в 1,7%. Но с учетом того, что 98% удается отстоять — попробовать стоило. Чуть позже мы прошли модерацию дублем и все-таки разместили объявление.

Итак, на этом этапе мы:

• Разместили пост с новой посадкой (сайт магазина, а именно — аниме-каталог).
  
• Разместили еще один пост с популярными у ЦА вышивками.
  
  

А также:

• Продолжили масштабировать основные креативы и «Хасбика».
  
• Разместили отдохнувшие «Скриптонит: ЛС» и «Miyagi: главная сообщества».

Как показал себя каждый из этих креативов — читайте далее.

Сроки: 19 апреля 2023 года — 27 апреля 2023 года.
Использовано: 40 146 рублей.
Размещений: 130.

Переходов: 5 614.
Стоимость перехода: 7,15 рубля.

Кликабельность: 0,48%.

Подписок (по постам с ссылкой на паблик): 112.
Средняя цена подписки: 34,7 рубля.

Средняя конверсия из клика в подписку: 15,86%.

Как и раньше, у всех «старых» креативов стабильно хороший конверт — кроме «Хасбика», который медленно идет на спад (но все еще приводит потенциальных покупателей).

Что касается новых креативов:

• «Happy Milf: альбом» аномально законвертил. ЦА явно понравились «мемные» вышивки, и она активно переходила к товарам. Однако, эти футболки начали очень хорошо продаваться органически — и клиент предпочел продвигать другие товары.
• «Аниме: сайт» привлекал ЦА не хуже ведущих креативов. Но эффект на продажи был неоднозначным. Подробнее в следующем разделе.

Сроки: 28 апреля 2023 года — 9 мая 2023 года.
Бюджет: 59 536 рублей.
Размещений: 142.

Сначала клиент подсчитывал продажи в дни размещения поста «Аниме: сайт».

За это время мы продолжали масштабировать основные креативы и размещали «Хасбика» на небольшом бюджете. Хайп медленно исчезал, и мы плавно выводили пост из РК.

Вскоре клиент подсчитал продажи с креатива «Аниме: сайт». Отклик был лучше, чем обычно — но от такого числа переходов мы ожидали еще больше.

Стали размышлять, в чем дело:

1. Вариант 1. Люди переходят по ссылкам, но не движутся по воронке. Причины могут быть разными. Но перед их анализом и устранением нужно убедиться, что проблема правда существует. То есть, исключить Вариант 2.
   
2. Вариант 2. Бюджет на этот креатив был относительно небольшой и распределен равномерно. При этом пользователи не всегда корректно атрибутируются РК. Возможно, они «смешались» с органикой, и поэтому эффект кажется меньшим, чем в реальности.

Чтобы исключить Вариант 2 (или подтвердить его), провели эксперимент:

• Увеличили бюджет в 2 раза (получилось 33 размещения).
  
• Сделали все размещения в один день.

Если пост действительно приводит много продаж — в этот день будет заметный всплеск.

Посмотрим, что показал наш эксперимент.

Сроки: 28 апреля 2023 года — 9 мая 2023 года.
Использовано: 59 536 рублей.
Размещений: 142.

Переходов: 7 609.
Стоимость перехода: 7,82 рубля.

Кликабельность: 0,4%.

Подписок (по постам с ссылкой на паблик): 82.
Средняя цена подписки: 45,33 рубля.

Средняя конверсия из клика в подписку: 12,02%.

После массового размещения «Аниме: сайт», клиент заметил сильный всплеск заказов:

После этого клиент решил масштабировать «Аниме: сайт» еще больше.

А вот «Хасбика» вывели из РК — хайп окончательно улегся, и переходы стали еще дороже.

Однако, наш эксперт успел извлечь максимум пользы. И при это не рисковал бюджетом: чем слабее был хайп, тем меньше публикаций мы делали, и так сохраняли контроль над расходами.

Вот наглядная схема размещения «Хасбика» от создания креатива до его вывода:

Что касается креативов с рэпом и аниме — они конвертили стабильно хорошо, как и на предыдущих этапах.

Клиент заканчивает подготовку каталога, и скоро продолжит продвигаться:

А мы пока подведем промежуточные итоги.

Сроки: 18 февраля 2023 года — 9 мая 2023 года.
Использовано: 200 031 рубль.
Размещений: 597.

Переходов: 27 317.
Стоимость перехода: 7,32 рубля.

Кликабельность: 0,44%.

Подписок (по постам с ссылкой на паблик): 497.
Средняя цена подписки: 29,1 рубля.

Средняя конверсия из клика в подписку: 17,34%.

Итак, что мы сделали в ходе РК.

1. Собрали базу сообществ для ЦА, состоящей из принципиально разных сегментов.

Работали по такому алгоритму:

• Сделали парсинг по паблику клиента.
  
• Отфильтровали выгрузку по характеристикам ЦА и другим важным параметрам.
  
• Выбрали релевантные сообщества для каждого сегмента ЦА по отдельности. Для этого искали «ключевые слова» в названиях сообществ («аниме», «рэп», «япония», и так далее).
  
• А также вручную просмотрели выборку — и нашли еще больше релевантных пабликов без «ключевых слов» в названии. Чтобы распознать такие, изучили интересы ЦА при помощи клиента и ChatGPT.

Кстати, этот алгоритм — неплохой лайфхак для бизнеса с такой же «разношерстной» ЦА.

Например, для:

• Бренда с товарами на тему различных фэндомов (как наш клиент).
  
• Строительного магазина, где закупаются дизайнеры интерьера, строители и «обычные» люди.
  
• Магазина подарков.
  
• Магазина с товарами для различных хобби, и для многих других.

Вы не анализируете каждый сегмент ЦА по отдельности, что экономит время. Но при этом выборка релевантна — ведь она создается по «образу» ваших реальных подписчиков и покупателей.

2. Забустили 4 канала продаж.

ЛС сообщества, само сообщество, магазин ВК и сайт. Такое «разделение трафика» иногда улучшает отклик, что и доказали наблюдения клиента. На разные сегменты ЦА/креативы заходили разные посадочные страницы.

3. Размещали посты на «горячую» тему.

Пока хайп был в разгаре, цена действия не менялась даже после 13-кратного увеличения бюджета. А когда пошел на спад, эксперт успел «дожать» креатив, не рискуя бюджетом.

В итоге

Трафик с МП заменил для клиента таргет ВКонтакте. То есть, аудитория сообществ покупала так же активно, как «прицельно» найденные пользователи.

А главное, клиент освободился от рекламных хлопот для других задач.