158 лидов по 413 руб на краткосрочных запусках в течение года
Взяли стратегию из марафона Церебро по рекламе в VK ADS 2023 года, запускали ее без изменений 3 раза. Результат в кейсе.
Краткие показатели кейса:
- Ниша: Стоматология в Мурманске.
- Аудитория: любой пол, возраст от 35 до 64 лет.
- Общий бюджет: 65 238 руб. (без НДС)
— Второй запуск 33 242,10 руб.
— Третий запуск 9 776,23 руб.
- Период рекламы:
— Второй запуск: с 06.02.2024 по 11.03.2024.
— Третий запуск: с 01.10.2024 по 31.10.2024.
- Результат: 158 лидов по 412,90 руб.
- Средний чек продажи: 200 000 руб.
- Ниша: Стоматология в Мурманске.
- Аудитория: любой пол, возраст от 35 до 64 лет.
- Общий бюджет: 65 238 руб. (без НДС)
— Второй запуск 33 242,10 руб.
— Третий запуск 9 776,23 руб.
- Период рекламы:
— Второй запуск: с 06.02.2024 по 11.03.2024.
— Третий запуск: с 01.10.2024 по 31.10.2024.
- Результат: 158 лидов по 412,90 руб.
- Средний чек продажи: 200 000 руб.
Об авторе
👍 Хотите продвижение в нише стоматологии — пишите Ирине Шмидт в ВК: https://vk.com/shmidt_adm
О проекте
Заказчик: Сеть стоматологических клиник «Жемчужина», г. Мурманск.
Задача: привлечь клиентов на услугу на дорогостоящую процедуру ALL-ON-4 (все зубы за один день), несъёмная имплантация. Средняя цена услуги: 200 000 руб. за челюсть.
Задача: привлечь клиентов на услугу на дорогостоящую процедуру ALL-ON-4 (все зубы за один день), несъёмная имплантация. Средняя цена услуги: 200 000 руб. за челюсть.
Настройки рекламной кампании в VK ADS
1. Цели продвижения
Цель у всех кампаний была одна. Вели только на заполнение лид-формы. Эта цель идеально подходит, чтобы собрать горячие заявки заинтересованной аудитории.
Информацию, как работать с лид-формами мы давали на первом обучающем марафоне по VK ADS, который состоялся в ноябре 2023 года.
Информацию, как работать с лид-формами мы давали на первом обучающем марафоне по VK ADS, который состоялся в ноябре 2023 года.
Церебро:
Что из нашего марафона по VK ADS пригодилось вам в этом проекте?
Ирина Шмидт:
Прежде всего это оформление лид-формы: правильные вопросы и кнопки после заполнения формы, тексты в форме и призыв к действию (Call-to-action) в креативах, синхронизация изображений и текстов в креативе с изображением и текстом в лид-форме.
Особенности работы с лид-формами
- Все вопросы в лид-форме должны быть обязательными.
- Учитывайте в вопросах важные для аудитории моменты. Так, в тесте победила лид-форма с дополнительным вопросом про рассрочку (пример на скриншоте выше). Средняя стоимость услуги 200 тыс. руб., поэтому возможность рассрочки для многих клиентов имела решающее значение.
- В VK ADS пока еще возможны баги с геолокацией. Несколько заявок были из соседних регионов. Но эти проблемы легко решить.
?
Как решить баг с геолокацией в VK ADS?
1. Ввести в лид-форме обязательный вопрос с подтверждением города. Обязательный вопрос не позволит лиду неосознанно заполнить заявку, если он из другого города.
2. Писать название города в креативах и в обращении к ЦА, это позволит избежать лишних скликиваний для открытия лид-формы.
1. Ввести в лид-форме обязательный вопрос с подтверждением города. Обязательный вопрос не позволит лиду неосознанно заполнить заявку, если он из другого города.
2. Писать название города в креативах и в обращении к ЦА, это позволит избежать лишних скликиваний для открытия лид-формы.
Последняя особенность относится не к настройке лид-формы, но она не менее важна. Первые заявки сливались из-за плохой работы менеджеров по продаже. Ситуация выровнялась только после того, как заказчик по сигналу Ирины решил вопрос с менеджерами.
!
Обязательно контролируйте отработку заявок менеджерами клиента.
На поступившую заявку надо отвечать сразу, максимум в течение 15 минут, иначе лид может забыть о своей заявке или найти предложение выгоднее и уйти к конкурентам.
На поступившую заявку надо отвечать сразу, максимум в течение 15 минут, иначе лид может забыть о своей заявке или найти предложение выгоднее и уйти к конкурентам.
2. Аудитории
Целевая аудитория
- ГЕО: Мурманская область
- Пол, возраст: М, Ж 35-64
- Интересы и поведение,
- Своё сообщество,
- Перфоманс ключи,
- Широкая (гео, пол, возраст),
- Охватные ключи,
- Подписчики сообществ в нише.
?
Какие же таргетинги в результате сработали?
— Интересно, что каждый из них раскрыл свой потенциал, только не сразу.
Что сработало в ноябре, провалилось в феврале, а в октябре стало хитом — читайте в разделе «Результат».
— Интересно, что каждый из них раскрыл свой потенциал, только не сразу.
Что сработало в ноябре, провалилось в феврале, а в октябре стало хитом — читайте в разделе «Результат».
А пока вернемся к настройкам рекламной кампании для стоматологической клиники и рассмотрим рекламные объявления (креативы).
3. Креативы и оффер
Продвигали только одну услугу: несъемное протезирование с системой имплантов All-on-4 (Все на 4). Это инновационная методика протезирования, которая позволяет восстановить зубной ряд с использованием всего четырёх имплантов.
Оффер: Краткосрочная акция со скидкой. При переходе на лид-форму предложение усиливалось дополнительными преимуществами:
- Недолго (все зубы за за один день),
- Натуральные ощущения (протезы максимально приближены по ощущениям к естественным зубам),
- Возможная рассрочка.
Главные фишки в создании креативов:
- Изображения на креативе и в лид-форме должны не противоречить друг другу в основных показателях: цветовая палитра, название и логотип.
- На фото позитивные улыбающиеся лица довольных клиентов нужного возраста.
- Акция с ограничением времени, чтобы не оставляли «на потом».
- Тестировались нейрокреативы, результаты — ниже.
4. Результаты каждого запуска
Первый запуск. 01.10.2023 - 11.11.2023.
В первый запуск лучшими оказались 2 аудитории:
- Аудитория парсинга по участникам и активностям конкурентов. Пруфы на скриншоте ниже: эта аудитория принесла 48 лидов по 192,76 руб.
- Почти так же хорошо отработала аудитория подписчиков сообществ конкурентов: 44 лида по 214, 20 руб.
- Категории интересов «Здоровье». (4 лида по 491 руб.),
- Ключи с покупательским интересом (2 лида по 788 руб.).
К аудиториям, которые сработали не очень хорошо, мы еще вернемся. Смотрим дальше.
Второй запуск. 06.02.2024 - 11.03.2024.
Результат:
Хуже в этот раз сработала аудитория баз парсинга (активности и участники групп конкурентов) и категории интересов.
Цифры результата на скрине из рекламного кабинета VK ADS ниже.
- Аудитория подписчиков сообществ конкурентов вышла вперед и принесла в общей массе 34 лида:
- 21 лид по 539,20 руб. (те же креативы с теми же фото, что и в первый запуск)
- 13 лидов по 781,68 руб. (нейрокреативы).
Хуже в этот раз сработала аудитория баз парсинга (активности и участники групп конкурентов) и категории интересов.
Цифры результата на скрине из рекламного кабинета VK ADS ниже.
Третий запуск. 01.10.2024 - 31.10.2024.
Результат.
Вывод 2: Нельзя отказываться от аудиторий, которые сразу не показали хорошего результата.
Цифры результата на скриншоте из рекламного кабинета VK ADS за период 1-31 октября 2024 г. ниже.
- Весь результат (12 лидов) принесли широкая аудитория (гео, пол, возраст) и ключи. Те самые ключи, которые в первом запуске принесли 2 лида по 788 руб., спустя год приносят лидов практически по той же цене (802,67 руб.).
- А на первом месте оказалась просто широкая аудитория.
Вывод 2: Нельзя отказываться от аудиторий, которые сразу не показали хорошего результата.
Цифры результата на скриншоте из рекламного кабинета VK ADS за период 1-31 октября 2024 г. ниже.
Итог
- Потратили бюджета: 65 237,94 руб. (без НДС)
- Получили лидов: 158 по средней цене 412,90 руб.
За наблюдения спасибо таргетологу проекта Ирине Шмидт. Она давно работает в агентских кабинетах Церебро, накопила баллы за открутку бюджета и делегировала написание кейса редакторам Ц.
- Хотите продвижение в нише стоматологии — пишите ей ВКонтакте: https://vk.com/shmidt_adm
Цитата специалиста:
« — Работаю в кабинете Церебро, потому что с парсером я с 2014 года. Главное — это оформление документации для маркировки и отчетов с клиентами, быстрая поддержка и помощь в решении проблем с модерацией, актуальная информация и единое окно для удобной работы с кабинетами, клиентами и счетами».
« — Работаю в кабинете Церебро, потому что с парсером я с 2014 года. Главное — это оформление документации для маркировки и отчетов с клиентами, быстрая поддержка и помощь в решении проблем с модерацией, актуальная информация и единое окно для удобной работы с кабинетами, клиентами и счетами».
Вы таргетолог и пока не работаете с Церебро?
Поможем открыть рекламный кабинет с бонусами за открут и научим в нём работать.
Для вас будут доступны все курсы по рекламе в ВК и техподдержка, решающая самые сложные вопросы.
Просто заполните эту форму
Нажимая на кнопку вы подтверждаете ознакомление и принятие всех условий Договора-оферты
Получили крутой результат в агентском кабинете Церебро?
Напишите нам в сообщения группы слово «Кейс» и мы напишем кейс за вас и опубликуем на наших площадках.