Клипы + лид-формы: долгоиграющая воронка для инфобиза

Настройки кампании чрезвычайно просты и при этом эффективны.

ГЕО: вся РФ
Соц-дем: сначала без ограничения по полу, возраст 25-45. Но при масштабировании начали делить аудитории по возрасту и по полу. Лучший результат дала женская аудитория.

В проекте работает только одна неизменная аудитория: ключевые слова за 30 дней
Было 2 группы ключевых слов:

• группа по запросу «Трейдинг»,
• группа по запросу «Криптовалюты».

Во всех РК они объединены.

Объём получившейся аудитории почти полмиллиона. Эта аудитория (ключи) постоянно обновляется.

Из доступных настроек в креативе формата «Клип» доступны всего 4 элемента:

• Заголовок (где указана ниша)
• Короткое описание (оффер).
• Текст рядом с кнопкой (Call To Action)
• И надпись на самой кнопке.

После тестов, когда лучшие тексты были найдены, эти настройки практически не меняли.

Но что меняется, и довольно часто — это сам клип.

Каждый месяц тестируется более 10 новых роликов:

• Каждая гипотеза — новый клип.
• Каждый новый клип — это новая РК с прежними настройками (чтобы легче было понимать влияние клипа на конверсию).
• Если клип заходит, он тестируется с тем же текстом, но с другим спикером, на другие возрастные группы, на другой пол, на другую оптимизацию (минимальную или предельную).

В результате остаются креативы, дающие хороший результат и по CPL, и по конверсии в покупку.

Когда РК «выгорает», спец просто делает дубль этой РК и она продолжает работать с таким же результатом. (Это не рекомендация, но у эксперта работало именно так).

Однако низкая кликабельность с избытком компенсировалась высокой конверсией в целевое действие — выше 21%.

Это говорит о качестве креатива и стратегии в целом: кликали только те, кому предложение было действительно интересно, кто собирался заполнить лид-форму. То есть, самый полезный сегмент целевой аудитории.

И такое сочетание невысокого CTR и высокой конверсии в целевое действие на поверку оказалось эффективнее, чем показатели в плейсменте «Лента». Ведь эксперт в первую очередь ориентировался на конверсию в лид и конечный результат, а не на кликабельность.

Поэтому продолжать тестировать ленту не стали. Тем более, что результатом с Клипов были довольны.

Цель — одна, и это лид-форма. Клип предлагает человеку узнать подробности, заполнив короткую заявку. (Подробнее об ЛФ расскажем ниже.)

Конверсия из клика в заполнение формы — больше 21%, что очень хорошо.

2. Обязательный вопрос — актуальный номер телефона, чтобы менеджер связался и записал на курс. Причем печатать номер нужно вручную — автоматически подтягивается он только в начале лид-формы.

3. Последний вопрос определяет не только реальный интерес лида, но и его готовность (не будет откладывать на потом, а купит сейчас).

На картинке ниже — обведены все эти вопросы, которые отсеяли нецелевых лидов и улучшили окупаемость рекламы.

После клика по креативу человек открывает лид-форму и заполняет ее. Отдел продаж связывается по телефону или мессенджеру, приглашает на диагностику и открывает доступ к курсу.

Воронка очень простая, но ее особенность — она будет работать только при быстрой обработке лидов.

Кейсом поделился Александр Васев, таргетолог проекта.
Спасибо за наблюдения!