Ниша: Инфобиз. Обучение трейдингу для начинающих

Клипы + лид-формы: долгоиграющая воронка для инфобиза

Длительность рекламы в кейсе 3 месяца.

ГЕО: Вся РФ
Бюджет VK ADS: 178 028 руб. (с НДС)
Срок рекламной кампании:
  • 15.02.2024 — 15.05.2024 (1-ый кабинет)
  • 10.04.2024 — 24.05.2024 (2-ой кабинет)
  • Лиды: 476.
  • Стоимость лида: 374 руб. (с НДС).
  • Средний чек: 44 900 руб.
  • Продаж: 26

О проекте

Задача:
  • KPI: стоимость лида до 500 руб.
  • Фактическая стоимость лида 374 руб. (с НДС)
Продвигаетесь в VK ADS или только собираетесь? Мы поможем.

Откройте агентский кабинет Церебро:

— мы позаботимся о рекламной отчетности;
— поможем с бух. отчетами;
— создадим и заполним рекламный кабинет «под ключ»;
— защитим несправедливо отклоненную рекламу перед модерацией ВК;
— через нас получают ускоренные ответы от ТП ВК — от людей, а не от ботов.

Пишите нам в ЛС: «Хочу агентский кабинет ADS».

Настройки РК

Настройки кампании чрезвычайно просты и при этом эффективны.
  1. Аудитории:
ГЕО: вся РФ
Соц-дем: сначала без ограничения по полу, возраст 25-45. Но при масштабировании начали делить аудитории по возрасту и по полу. Лучший результат дала женская аудитория.

В проекте работает только одна неизменная аудитория: ключевые слова за 30 дней
Было 2 группы ключевых слов:
  • группа по запросу «Трейдинг»,
  • группа по запросу «Криптовалюты».
Во всех РК они объединены.
Какие аудитории исключили:
  • Интерес «Микрозаймы»,
  • Интерес «Банкротства»,
  • Также исключили всех проживающих вне РФ.
Объём получившейся аудитории почти полмиллиона. Эта аудитория (ключи) постоянно обновляется.
2. Креативы — исключительно клипы
Почему клипы:

  1. Ниже конкуренция (все конкуренты — в ленте рекомендаций)
  2. Есть уникальное преимущество: в коротком клипе оффер можно подкрепить картинкой и звуком. Одно дело — прочитать фразу в тексте, и совсем другое — услышать ее от эксперта с хорошо поставленной речью и уверенным языком тела.
Особенности настройки и тестирования креативов в формате «клипы»
Из доступных настроек в креативе формата «Клип» доступны всего 4 элемента:

  • Заголовок (где указана ниша)
  • Короткое описание (оффер).
  • Текст рядом с кнопкой (Call To Action)
  • И надпись на самой кнопке.
После тестов, когда лучшие тексты были найдены, эти настройки практически не меняли.

Но что меняется, и довольно часто — это сам клип.

Каждый месяц тестируется более 10 новых роликов:
  • Каждая гипотеза — новый клип.
  • Каждый новый клип — это новая РК с прежними настройками (чтобы легче было понимать влияние клипа на конверсию).
  • Если клип заходит, он тестируется с тем же текстом, но с другим спикером, на другие возрастные группы, на другой пол, на другую оптимизацию (минимальную или предельную).
В результате остаются креативы, дающие хороший результат и по CPL, и по конверсии в покупку.

Когда РК «выгорает», спец просто делает дубль этой РК и она продолжает работать с таким же результатом. (Это не рекомендация, но у эксперта работало именно так).

Недостатки клипов:
  • Невысокий CTR (0,185%)
  • Соответственно, высокая стоимость клика (81,70 руб. с НДС)
Однако низкая кликабельность с избытком компенсировалась высокой конверсией в целевое действие — выше 21%.

Это говорит о качестве креатива и стратегии в целом: кликали только те, кому предложение было действительно интересно, кто собирался заполнить лид-форму. То есть, самый полезный сегмент целевой аудитории.

И такое сочетание невысокого CTR и высокой конверсии в целевое действие на поверку оказалось эффективнее, чем показатели в плейсменте «Лента». Ведь эксперт в первую очередь ориентировался на конверсию в лид и конечный результат, а не на кликабельность.
Посмотрим, какие результаты показал позже отвергнутый плейсмент «Лента»:

  • Бюджет 12 695,17 руб.
  • Лидов: 23.
  • CPL: 551,96 руб. (без НДС). Это сильно выше, чем у Клипов.
  • Из полученных лидов ни один не купил.
Поэтому продолжать тестировать ленту не стали. Тем более, что результатом с Клипов были довольны.
2. Цели продвижения
Цель — одна, и это лид-форма. Клип предлагает человеку узнать подробности, заполнив короткую заявку. (Подробнее об ЛФ расскажем ниже.)

Конверсия из клика в заполнение формы — больше 21%, что очень хорошо.
Методика тестирования лид-форм:
  1. Создаем лид-форму с обложкой и общим оффером.
  2. Делаем ее дубль без обложки.
  3. Создаем ЛФ с обложкой и другим оффером.
  4. Дубль без обложки.
  5. И так далее. (В этом кейсе лучший результат показала лид-форма без обложки. Но, возможно, это специфично для этого проекта.)
  6. Затем пробуем разные формулировки вопросов в лид-форме.
Подробнее о вопросах лид-формах (это важно!):
  1. Отрицательные ответы — не просто «нет», а «нет, не оставляйте заявку». Это уточнение заставляет нецелевых лидов остановиться и уменьшает процент мусорных заявок.
Пример:

Вопрос: «У вас есть ноутбук?»

Варианты ответов:
  • «Да»
  • «Нет, не оставляйте заявку»
2. Обязательный вопрос — актуальный номер телефона, чтобы менеджер связался и записал на курс. Причем печатать номер нужно вручную — автоматически подтягивается он только в начале лид-формы.

3. Последний вопрос определяет не только реальный интерес лида, но и его готовность (не будет откладывать на потом, а купит сейчас).
Пример:

Вопрос: «Доступ откроется до завтра 23:59. Готовы приступить сегодня-завтра?»

Варианты ответов:
  • «Да»
  • «Нет, не оставляйте заявку»
На картинке ниже — обведены все эти вопросы, которые отсеяли нецелевых лидов и улучшили окупаемость рекламы.
Воронка
После клика по креативу человек открывает лид-форму и заполняет ее. Отдел продаж связывается по телефону или мессенджеру, приглашает на диагностику и открывает доступ к курсу.

Воронка очень простая, но ее особенность — она будет работать только при быстрой обработке лидов.

Результаты и выводы

Откручено бюджета: 178 028 руб. (с НДС)
Период: 15.02.2024 — 15.05.2024 (1-ый кабинет)
10.04.2024 — 24.05.2024 (2-ой кабинет)
Получено лидов: 476
CPL: 374 руб. (с НДС)
Продажи: 26
Средний чек: 44 900 руб.
ROMI: 1281%

За счет чего проект дает нужные результаты?

  • Большая и обновляющаяся аудитории по ключевым запросам.
  • Стабильные показатели CPC, CTR, CR, и как результат — предсказуемый объем лидов и их цена;
  • Быстрый отдел продаж, в моменте подхватывающий каждую заявку.
Кейсом поделился Александр Васев, таргетолог проекта.
Спасибо за наблюдения!
Кстати, мы тоже разбираемся в VK ADS — и готовы помочь с рекламой
Заполните форму — мы с вами свяжемся
*откройте личные сообщения
Нажимая на кнопку вы подтверждаете ознакомление и принятие всех условий Договора-оферты
А если вы продвигаетесь самостоятельно...

Откройте агентский кабинет Церебро:

— мы позаботимся о рекламной отчетности;
— поможем с бух. отчетами;
— создадим и заполним рекламный кабинет «под ключ»;
— защитим несправедливо отклоненную рекламу перед модерацией ВК;
— через нас получают ускоренные ответы от ТП ВК — от людей, а не от ботов.

Пишите нам в ЛС: «Хочу агентский кабинет ADS».
Собираетесь продвигаться в VK ADS?
Заполните форму — мы поможем открыть рекламный кабинет и научим в нем работать.
*ответим в личные сообщения
Нажимая на кнопку вы подтверждаете ознакомление и принятие всех условий Договора-оферты