Наработки по работе с лентой рекомендаций и охватам

Есть миф: чем больше постов в день выходит, тем меньше получается охват на один пост. Например, если выпустить один пост в день, его увидят 1000 человек, а если выпустить три поста, то их увидит по 300–400 человек.

Нет, всё вообще не так. С начала 2019 года мы выпустили примерно 1600 постов. В среднем выпускали по 4–5 постов в день. В ноябре и декабре мы решили провести эксперимент и выпускали по 8–9 постов в день.

На графике активности виден всплеск по лайкам. Постов больше, соответственно, и лайков больше.

Суммарный суточный охват в периоды, когда не было рекламы, подрос с 30–35к до 35–45к:

Но это и логично: чем больше постов, тем больше суммарно можно охватить подписчиков. При этом, если число публикаций выросло в 2 раза, то суммарный дневной охват вырос только на 30% :)

Интересно, как же это всё отразилось на охвате на каждый пост? Мы собрали статистику по охвату подписчиков на каждый пост с сентября и построили график.

Как менялся график охвата на один пост с 1 сентября до 28 декабря:

В среднем охват по подписчикам на один пост как был 15к, так и остался. Даже более, несмотря на увеличившийся постинг, охват на один пост местами вырос до 20к, а один пост и вовсе поставил рекорд — почти 60к.

Это не единичный эксперимент, аналогичные исследования мы проводили на клиентских сообществах. Увеличивали и уменьшали в разы публикации постов в день.

Один из самых часто встречающихся вопросов — в какое время публиковать посты наиболее выгодно для охватов?

Кто-то высчитывает точное время публикаций. Например, не ставить в круглые промежутки, типа 13:00 или 13:15. А советуют, например, в 13:03 или 13:17.

Иногда в комментариях пишут, что надо публиковать посты ночью, иногда — рано-рано утром. Мол, в это время никто не публикует, и тогда в ленте видят только ваш пост.

У меня тоже довольно часто «взлетают» посты, которые я публикую ночью. Но совершенно так же «взлетают» и дневные посты.

Более того, посты, которые выходят почти одновременно, аналогично набирают «среднее» число охвата по подписчикам (напоминаю, у нас это 15к):

Есть расхождения в охвате, но это точно не из-за времени публикации.

Но это если брать общую концепцию по охватам :) Если работать более профессионально и на объёме, есть небольшой хак, которым я поделился тут.

Я уверен, вы слышали про то, что это влияет на охваты. Много кто писал, что удалил ботов и неактивных, а затем всё в сообществе подросло.

Это не мы начали этот тренд, но, кажется, именно мы этот эксперимент провели в таких масштабах. Год назад мы отпраздновали 250к подписчиков в сообществе.

А затем в течение полугода удалили суммарно почти 100к подписчиков:

Кого мы удаляли:

1. Тех, кто удалён в ВК или забанен.
2. Тех, кто не появлялся в ВК более 4 месяцев.
3. Тех, кто не проявил в Церебро за год ни одной активности, при этом сообщество Ц у него не в топе подписок, и при этом он подписан больше, чем на 400 сообществ. Закрытые профили не трогали.

Для удаления используем самописный инструмент из внутренних наработок для сотрудников Ц.

Наша идея была:

1. Этап первый (апрель) — удалить ботов (собачки).
2. Этап второй (июнь) — удалить тех, кто уже не пользуется ВКонтакте (давно не заходил).
3. Этап третий и четвертый (сентябрь и октябрь)— удалить тех, кто подписался, но ему наши посты не интересны.

Итак, мы удалили почти 50% подписчиков, но явного всплеска в охватах я до сих пор не увидел :)

При этом, если посмотреть статистику охвата на каждый пост, аналогично — в моменты и после удалений — особо сильно ничего не меняется. И не важно, удаляем мы 10к или 40к:

Есть небольшие общие падения, но это скорее сезонность, когда началось лето и масса людей от компа ушла в отпуска на дачи и моря.

Тут может возникнуть вопрос, а для чего мы это всё делали? )) Более того — как только я стану чуть посвободнее в делах — скорее всего, я ещё снесу порядка 30–80к подписчиков. Итак, зачем?

Дело в том, что, начиная с 2012 года до примерно 2018-го и начала 2019-го, подписчики имели ценность и гарантировали, что посты вашего сообщества ваши подписчики будут видеть.

Когда появилась умная лента, правила поменялись. Сейчас важно не столько наличие подписчиков, а именно наличие лояльных и активных подписчиков.

На сегодняшний день алгоритмы оценивают качество поста не только тем, какой в нём текст и вложения, но и в большей степени, как на него реагируют или НЕ реагируют.

Если алгоритм замечает, что, смотря на ваш пост, подписчики его пролистывают, он это расценивает как «пост плохой» — больше показывать его не надо.

Поэтому, когда я удаляю мертвые аккаунты и тех, кто не взаимодействует с нашими постами, я просто уменьшаю тех людей, которые мешают показывать наши посты нашим же подписчикам.

Но подробнее про это будет ниже.

По сей день считаю, что возможность указания источника в посте — одно из лучших обновлений для редакторов сообществ. Раньше, для того чтобы автор «источника» не ругался, надо было ставить ссылку на автора в посте, что могло отразиться на охватах.

Сейчас же можно поставить ссылку в «источник», и это нисколько негативно не отразится на посте. И не важно — источник в ВК (т. е. плагиат внутри ВК) или Телеграм (т. е. конкурирующая соцсеть):

Представители ВК любят говорить о плагиате. И о том, что есть алгоритм «Немезида», который наказывает за плагиат в автоматическом режиме.

Это приводит к некоторой паранойе: многие наши клиенты и ученики на курсе стали бояться что-то выкладывать. Т. к. мало ли, вдруг это плагиат.

Да, есть алгоритм, который может понять, плагиат — пост или нет. Но это менее важно, чем активность читателей на этот пост.

Например, недавно мы опубликовали мем, который уже несколько дней бродил по ВК. Мне было тяжело понять, кто первый его опубликовал в ВК и где вообще первоисточник, поэтому я не поставил никакого авторства.

Мем очень смешной, поэтому «зашел» на УРА подписчикам, и мы получили в 2 раза больше среднего охвата по подписчикам.

Думаю, злостные и частые нарушения действительно могут стать причиной того, что на сообщества или на конкретные посты сообщества могут наложить санкции.

Более того, я думаю, что эти «санкции» относятся больше к виральным охватам, а не к охватам на подписчиков.

На одном из выступлений представители ВК рассказали, что наиболее важно следить за скрытиями и жалобами на контент. Якобы это очень сильный сигнал умной ленте о том, что пост нехороший.

Вот тут надо кое-что понимать. Подобные заявления могут сделать так, что все мы с вами начнём думать о том, как бы написать мысль, чтобы никого не обидеть. Мам, феминисток, геев, православных, атеистов, грамотеев и т. д. и т. п. И за всеми этими опасениями можно затеряться и не донести ту мысль, которую хочется.

Более того, если вы опытный маркетолог, то хорошо понимаете, что негативная реакция ничуть не хуже положительной реакции. Минус на плюс несложно поменять, а вот с нулем ничего не сделать (с)

И в довесок все посты за последний месяц, которые вызвали у кого-то гнев, набрали охват по подписчикам больше, чем средний показатель охвата.

Примеры:

Два самых популярных поста за последний месяц, которые чаще всего скрывали. Охват по подписчикам больше среднего охвата в 1,5–2 раза.

Два самых популярных поста за последний месяц, на которые жаловались. Охват в 1,5 раза выше среднего.

При этом, скрытие ВСЕХ записей почему-то выходит на очень странные тематические посты.

Push-уведомление — это фактически 100% гарантия того, что ваш пост увидит тот человек, который подписан на Push-уведомления сообщества. Т. к. ему придет уведомление, что такое-то сообщество опубликовало новую запись.

Поэтому у меня была гипотеза, что если увеличу число подписчиков на Push-уведомления, то этим я смогу улучшить ранжирование постов внутри сообщества.

На деле всё оказалось немного иначе.

У нас есть постоянная рубрика: раз в неделю выходит один и тот же пост — игра «Морской бой». И на этом типе контента очень хорошо можно посмотреть изменения.

В мае у нас было около 4к пуш-уведомлений, в начале ноября около 5-6к:

Как видим, количество читателей поста не поменялось :) Даже немного уменьшилось.

Более того, я всё время думал, что если выпустить пост БЕЗ Push-уведомления, то охват поста будет меньше, но и это оказалось не так :) У нас есть ещё одна рубрика, которая выходит раз в неделю почти без изменений, — «Награда активным участникам». 18 ноября мы выпустили этот пост без уведомления, а через неделю — с уведомлением.

Аналогично видим, что количество охваченных подписчиков почти равное.

Но стоит учитывать, что эти два примера — это «лютая копипаста» не то что внутри ВК, а внутри сообщества. Один и тот же пост, с одной и той же картинкой с призывами оставлять активность, и так на протяжении уже примерно 2 лет :) Т. е., возможно, именно по этой причине пост показался ТОЛЬКО самой лояльной аудитории )))

Что стоит сказать в защиту Push'ей:

— Мы заметили, что те люди, которые подписаны на Push в Церебро, видят даже те посты, которые мы выпускаем с галочкой «не отправлять уведомления». Т. е., если человек поставил галочку «уведомлять», то посты от этого сообщества, скорее всего, получают приоритет в ленте этого человека.

Тут может появиться достаточно логичная мысль о том, что набор подписчиков в push-уведомление — это решение для охватов, да?

Вот что надо учесть, прежде чем приступить к этой работе!

Привести нового подписчика в сообщество несложно: в среднем по рынку и на объёме это стоит 15-30 рублей. Аналогично с подписчиком на рассылку. Но вот когда надо привести подписчика в пуш-уведомление, всё становится намного сложнее.

1) Цена одного нового подписчика на Push-уведомление выходит примерно в 300-500 рублей.

2) Более того, каждая новая публикация ведет к валу отписок от него, и нужна особая контент-стратегия по удержанию на пуш-уведомлениях :)

3) Более того, большое число «левых» людей на пуш-уведомлениях делает так, что они видят ваш пост, но реакций на них не оставляют. И вместо того, чтобы пуш-уведомлением улучшить ранжирование постов, можно получить совершенно обратный эффект.

Совершенно аналогично с рассылками. Публикация в рассылке ссылки на пост, который они посмотрят, но не будут взаимодействовать, аналогично может привести к тому, что пост не зайдет.

Или, что смешно до слёз, у нас был случай, когда подписчики из рассылки и пуш-уведомления очень быстро залайкали пост (он действительно был очень хорош), и алгоритм решил, что это накрутка и «зарезал охват».

Обычно на 900 лайков у нас ОТ 20к охвата по подписчикам, а тут лишь 14к — при этом пост был с уведомлением и размещен в рассылку:

Поэтому, увы, пуш-уведомления и рассылка с ссылкой на пост — это гарантия того, что лишь перешедшие на пост увидят пост. Но это может как усилить охваты поста, так и уничтожить :)

Под форматом поста мы подразумеваем вложения. В посте может быть опрос, картинка или несколько картинок, видео, подкаст или аудиозапись, постер и т. д.

Если вспомнить тот же «Морской бой», то эксперимент с полной заменой текста и картинки в посте при сохранении формата не увенчался успехом.

Весной мы заменили картинку и 70-80 % текста в постах с «Морским боем» — изменений в охватах почти не было. В среднем охват по подписчикам — 7-8к.

А в декабре мы поменяли формат этой рубрики. И вместе с заменой текста в посте заменили сниппет на картинку. То есть был формат «текст + сниппет», стал «текст + картинка». Охват на эту рубрику вырос в 1,5 раза.

Аналогично сделали с рубрикой «Подарки подписчикам»: поменяли формат с «текст + лонг» на «текст + картинка». Аналогично рост охвата с 6-7к до 9-10к.

Тут может появиться вопрос — а какой формат наиболее выгодный сегодня?

Увы, на этот вопрос ответа нет. По двум причинам:

1. ВК довольно часто экспериментирует с форматами. Иногда «взлетают» опросы, иногда — картинка, иногда — картинки, иногда — видео, и т. д.
2. Кроме общего тренда по ВК, важно понимать, какой формат записей нравится вашей ЦА. Так, например, в юморных сообществах лучше работают картинки, а в образовательных — текст.

Поэтому стоит:

1. Найти форматы, которые наиболее хорошо просматриваются вашей ЦА.
2. Время от времени экспериментировать с новыми форматами.

Ядро — это те подписчики, которые регулярно взаимодействуют с вашим контентом. Ставят лайки, пишут комментарии, сохраняют в закладках и т. д.

Чем больше ядро сообщества и чем оно активнее на пост, тем проще алгоритмам понять, кому показывать пост.

В целом наша летняя наколеночная схема работает и сейчас:

1. Сначала пост показывается ядру сообщества.
2. По результатам активности от ядра сообщества — идут показы по подписчикам, которые не ядро.
3. По результатам активности подписчиков — идут виральные охваты.

Вот отличный показательный пример, как активное ядро может вывести на подписчиков НЕ релевантный пост точно так же, как и релевантный.

В ноябре мы выпустили пост с рецептами салатов. Заранее мы предполагали, что активные читатели оценят этот пост и полайкают «ради фана» — и именно это сделало так, что пост собрал примерно такие же показатели, как дедукция :)

Кроме ядра подписчиков, немаловажную роль играют и новые активности в сообществе. Если читатель часто взаимодействует с вашими постами, это сигнал умной ленте о том, что этому человеку надо показывать все или почти все посты вашего сообщества.

Но как только появляются новые активности, то есть люди, которые до этого в сообществе не были активными, очень вероятно, что это БОЛЬШИЙ сигнал для умной ленты, что пост интересен. Т. к. он понятен большему кругу людей, а не только ядру.

Это и хорошо, и плохо :)

Хорошо тем, что пост, который будет понятен большему кругу аудитории, ВК поможет продвинуть как по подписчикам, так и по тем, кто ещё не подписан на сообщество.

Плохо тем, что это стало некоторым рынком для накруток. В принципе механика очень старая: как только выходит пост, на него закупаются лайки. Или рассылается просьба полайкать пост в лайк-чатах.

Если ВК замечает подобные накрутки, сообщество получает санкции: его посты видят меньше и меньше людей. Возможно, что-то ещё строгое.

НО(!) Если ВК этого не замечает, ваш пост начинает хорошо ранжироваться среди подписчиков.

В ноябре у нас вышел ничем не примечательный пост, на который кто-то «натравил» ботов, которые стали яро его залайкивать.

Т. е. пост начали лайкать боты/офферы, которые в сообществе не состоят. Более того — они как-то умудрялись лайкать пост, хотя не были в ВК онлайн, то есть явно программная накрутка.

Я довольно оперативно это заметил, т. к. лайков в первые часы было намного больше обычного, и удалил/забанил порядка 50 человек. Но, к моему удивлению, пост получил охватов больше, чем другие посты в этот день. Даже больше, чем посты, набравшие больше лайков, репостов и комментариев.

Причем все эти фейковые активности привели к охвату по довольно «дорогой» аудитории внутри сообщества.

К огромному моему сожалению, это всё ещё работает и будет работать. Особенно если уметь подкручивать. Например, некоторые из моих клиентов время от времени подкручивает немного лайков на свои «продажные» посты. И почти всегда у них с этого положительные результаты.

Ни в коем случае не рекомендую этим заниматься. Но знать эту особенность будет полезно — поэтому чуть подробней про это на нашем ТГ канале

Речь о кликбейтных заголовках. Вида «Галкин сошел с ума, когда увидел это …».

Как кликбейт влияет на охваты:

1. Если ВК «спалил» кликбейт, охвата пост не наберет. Т.к. политика умной ленты против кликбейта.
2. Если ВК не спалил кликбейт и активностей на пост в десятки раз больше, чем обычно, охвата пост не наберет. Т. к. из-за резкого всплеска активностей, скорее всего, ВК думает о накрутке и на всякий случай «зарезает» пост.
3. Если ВК не спалил кликбейт и активностей на пост больше, но не на порядки, всё у вас с постом будет хорошо :)

Уникальность поста — довольно частый вопрос в комментариях, когда заходит речь об охватах.

Очень часто вопрос звучит следующим образом: «У меня все посты уникальные, почему маленький охват?»

Ответ очень простой и запомните его, пжлста. Уникальность важна, да. Но намного важнее другие факторы. Если вы не занимаетесь ядром сообщества, вовлечением, регулярным ведением, притоком новых подписчиков и т. д., ваша уникальность никому не нужна.

Более того, если у вас крутой контент, но вы не умеете работать с читателями и трафиком, есть множество толковых, но нечистоплотных администраторов, которые с удовольствием своруют ваш контент и сделают из этого аналогичный паблик и заработают на нём.

Примеров множество, думаю прожженные админы меня очень хорошо понимают :) Полно историй о том, как уводили идею и растили паблики на чужом контенте — да? )

1) Стоит понимать, что ВК умеет распознавать и анализировать, как текст поста, так и текст картинок. И если он замечает призыв к накрутке показателей на сайте, то охват посту зарезается.

Пример с одним и тем же постом, где на первой публикации есть слово «лайк», а на второй оно замазано. Разница в охвате почти в ТРИ раза:

Поэтому отдельные слова, типа «лайк», «комментарий» и т. д. необязательно станут фактором, из-за которого пост недополучит охваты. Но может :)

При этом подобные «зарезания» охватов не коснутся ядра аудитории. На то оно и ядро сообщества, чтобы знать и видеть всё, что происходит в сообществе. )

Т. е., когда вы пишете интересный текст, ставите красивые картиночки, ВК помогает продвинуть пост по вашим подписчикам. А бонусом — ещё и виральный охват даст.

Но как только вы хотите, чтобы ваши читатели что-то сделали, ВК бережет подписчиков, которые ещё не привыкли что-то у вас в сообществе часто делать (т. е. не ядро), и не покажет им пост, который подразумевает переход на сайт, или просьбу полайкать пост сильнее, или предложение что-то купить по скидке.

Поэтому, если вы пишете пост, где от читателя потребуются действие, заранее понимайте, что его увидит ТОЛЬКО ядро сообщества. Ну и бонусом, возможно, не только ядро.

О том, как набирать ядро активных читателей подробно тут.

В декабре ВК немного поменял алгоритм ранжирования постов.

БЫЛО:

- через 24 часа от момента публикации охват по подписчикам практически прекращается.

- для того чтобы в первые 24 часа был хороший охват по подписчикам, нужны хорошие реакции на пост в первые 1-3 часа.

Каким бы хорошим, залайканным и комментируемым ни был пост, через 24 показатель охвата по подписчикам останавливался почти полностью.

СТАЛО:

- сегодня в первые 24 часа вы получаете до 50% меньше охвата по подписчикам.

- на вторые сутки, если показатели вовлеченности в пост за первые 24 часа хорошие, то охват по подписчикам может удвоится, а может стать выше, чем в момент публикации.

Т. е., если раньше пост жил 24 часа, то сейчас 48-72 часа. Дальше охват по подписчикам почти не меняется. Всё зависит от того, сколько и каких активностей будет в первые сутки.

Метрик, увы, слишком много. Начиная от простых, типа «лайк, репост, комментарий», заканчивая «открыл пост в новом окне» или «отправил репостом в чат».

У каждого действия есть свой «вес»: чем больше суммарный вес на посте, тем больше он получает охват.

При этом «вес» на каждое действие может поменяться. Причем может поменяться для всех пользователей ВК, а может — только для части :) Т. е., кому-то в ленте показываются посты, т. к. на них много комментариев, а кому-то те, где много лайков :)

Каждый момент времени работает не одна, а несколько версий ВК, точнее — несколько десятков или сотен версий. Об этом много раз говорили работники ВК на публичных мероприятиях.

Например, помните нашу постоянную рубрику «Морской бой»?

В начале прошлого года при отсутствии каких-либо изменений на постах охваты внезапно выросли в два раза.

И такой повышенный охват держался 10 недель, а затем вернулся к обратному состоянию:

Примерно в этот период времени ВК перераспределил вес на «комментарии», и посты, где было много комментариев или комментаторов, получали бОльший охват. А затем снял с комментариев «вес».

Мы довольно долго пробовали отследить «формулу», по которой можно будет понять, что именно учитывать, на какие именно параметры стоит надавить, чтобы был рост охвата, вовлеченности и ядра.

К середине сентября мы выводили примерно вот такие формулы с коэффициентами на показатели поста:

Но сколько бы и каких показателей ни смотрели, почти всегда «лайк» на пост — самый сильный показатель для ранжирования.

Если посмотреть статистику постов в сообществе, то в большей части самые большие по лайкам посты — самые охватные:

Поэтому простая формула: если хотите охвата у поста, надо написать такой пост, на которых захочется оставить лайк :)

Сложная формула — стоит делать такой контент, который будет воздействовать на какой-то тип активности. И чередовать эти посты.

Помните, мы в ноябре и декабре увеличили число постов? Это очень хорошо видно по статистике лайков. Так вот, чем больше у нас стало выходить постов, тем в итоге скорее стало расти ядро сообщества.

Просто из-за того, что постов больше, соответственно, и охватов больше, и действий, которые делают разные подписчики.

В итоге сегодняшняя наша работа над контентом складывается в следующие правила:

1) 7-9 постов в день.

2) Каждый пост — фокус на одно действие.

3) Каждый пост, разумеется, что-то полезное, интересное и по теме сообщества.

Во-первых, никому не рекомендую это делать. Мы занимаемся чистками в сообществе уже год, и всё ещё однозначно я не могу сказать, помогают они или нет :)

Я это делаю сугубо интуитивно. Мне кажется, что чем больше в сообществе ядра, тем чаще пост будет попадать в ленту подписчикам.

Например:

1) В сообществе 100 человек, 10 из которых — ядро. Охват поста будет 20 человек.

2) Удаляю 50% неактивных. Получается в сообществе 50 человек, 10 из которых — ядро. Охват поста будет 30 человек.

Но это лишь гипотеза, и точных подтверждений нет.

Набрать подписчиков в Push-уведомления сложно. Ещё сложнее удержать их. Поэтому посты, которые выходят с Push-уведомлениями, должны быть намного сильнее, интереснее и актуальнее, чем другие.

ВК говорит, что у него умная лента и он сам найдет, кому показать пост, а кому нет. Ну вот пусть сам и ищет, кому показать посты, которые мы выпускаем без Push-уведомления, мхахахах.

Смотрите, какая идея:

1) В сообществе примерно 180к подписчиков, которые читают наши посты и не подписаны на пуш-уведомления.

2) В среднем каждый пользователь ВК подписан на 200 сообществ и 200 друзей. А это примерно 1000 новых постов в день.

3) Когда мы выпускаем один пост в день, у нас 1 шанс из 1000, что именно наш пост попадет в ленту подписчику. А когда выпускаем 10 постов, шансы увеличиваются в 10 раз.

4) Мы уверенны в качестве и актуальности своих постов. Я мониторю примерно 150 источников и каждый день выбираю порядка 6 лучших постов за день из блогов про маркетинг и SMM.

5) При этом 90% постов, которые я выпускаю, выходят без Push-уведомлений. Т.е., те люди, которые подписаны на Push, не страдают от частых уведомлений.

Другими словами, через количество постов я стараюсь «взломать» ленту. А поскольку, как я писал выше, количество постов не влияет на охват для каждого отдельного поста, суммарно у нас стало получатся возвращать и охваты в сообщество, и ядро активных читателей :)

Аналогично, как писалось выше: если выпускать пост в формате, который «ВК не любит», охваты будут маленькие. Даже если пост бриллиантовый.

На протяжении уже почти 2 лет мы собираем стату по каждому посту, который выходит в Ц. График охвата на пост по подписчикам на протяжении всего этого времени. Получилось довольно наглядно — в графике примерно 2500 постов.

Примерно до середины прошлой весны был постепенный рост, а потом довольно постоянный небольшой спад. Средний охват по подписчикам Ц на пост год назад был 20к, сейчас 15к.

У соцсети всё очень хорошо с «ВК для бизнеса» и очень плохо с «ВК для людей», причем проблема стала критичной. И это прекрасно :)

Прекрасно тем, что ВКонтакте надо будет доказывать пользователям, что в этой соцсети много клевого и качественного контента. А это значит, если у вас много хорошего контента, будут показывать именно ваш контент :)

Грубо говоря, позиция может стать: «Пишите, плиз, у нас, и мы сделаем вам очень хорошо, много и бесплатно».

Первый шаг для этого — эксперты ВК и тематические ленты. Если вы напишете что-то в нужную тематику и это будет действительно годный контент, вы можете получить очень много тематического охвата.

Пример от одного из наших читателей, чей пост как раз таки попал в такую ленту:

Второй и наиболее проработанный шаг — это приоритет на охваты тем, кто растит активное ядро своих читателей и готовит качественный контент:

Это скрин одной из наших учениц, у которой очень хороший контент. Но не было работы над ядром сообщества. Как только в октябре мы проделали работы над увеличением лояльных и активных читателей, при неизменном контент-плане все показатели сообщества пошли вверх.

Если раньше я говорил о том, что виральный охват — это бонус от ВК, а охват по подписчикам — это то, на что мы можем воздействовать, то сейчас ситуация активно меняется :)

Повлиять на охват по подписчикам становится всё сложнее. Подписчики сообщества становятся наименее важной метрикой. Ситуация сводится к тому, что гарантировать охват мы можем только по ядру сообщества :) А виралка и охват по подпискам — это бонус от ВК.

Но это тренд не только ВК. И в Инсте, и в ТикТок приоритет отдается ядру сообщества, а их реакции определяют будущее охватов. Как по подписчикам, так и виральные.