Сбор базы пользователей ВКонтакте, которые проявляют активность в разделе "Товары" в выбранных сообществах

Модуль "Товары" находится во вкладке "Аудитория сообществ" в Pro-версии по ссылке (доступно для зарегистрированных пользователей).

Модуль "Товары" позволяет:

• Собрать ЦА конкретного товара для более четкого составления портрета целевой аудитории.
• Собрать пользователей, которые оставляли комментарии к товарам, лайкали их или репостили. Зачастую лайкают и репостят для того, чтобы сохранить товар в закладках или на своей стене. Например, чтобы сравнить с другими товарами у конкурентов. А комментируют, задавая вопрос о размере или стоимости, максимально заинтересованные пользователи. Обратите внимание, собрать репостеров может только администратор сообщества. С чужих сообществ собрать тех, кто делал репосты, нельзя из-за политики конфиденциальности ВКонтакте.
• Выделить сегменты аудиторий. Например, аудитория товаров крупнейшего магазина платьев в России часто подписывается на сообщества, посвященные православным платьям.
  
• Узнать, откуда у конкурентов клиенты: собрать пользователей, которые лайкали, комментировали или репостили товары, посмотреть в модуле "Поиск аудитории" - "Группы, где есть ЦА" сообщества, в которые они вовлекаются, отфильтровав их по SMART.
  

Для этого:

1. В поле введите название задачи, под этим названием она будет отображаться в истории всех задач и под таким названием будут скачиваться результаты.

2. Укажите данные для анализа. В качестве исходных данных можно использовать:

• список ссылок на сообщества, в которых необходимо собрать активных пользователей в разделе "Товары". Для этого нужно вставить в поле ссылки на сообщества;
  

• файл со ссылками на сообщества, из которых необходимо собрать активных пользователей в разделе "Товары". Для этого нужно кликнуть на иконку загрузки и выбрать файл со своего компьютера;
  
• список сообществ из результатов другой задачи. Для этого необходимо кликнуть на иконку списка и выбрать результат другой задачи из истории.

3. Фильтр настройки результатов выполнения задачи:

• выберите дату, от начала которой необходимо собрать активности

Обратите внимание, что сбор репостеров доступен только администраторам сообщества! Из-за политики конфиденциальности собрать тех, кто делал репосты товаров, с чужих сообществ нельзя.

Как только все данные заполнены, необходимо нажать кнопку "Запустить" для выполнения задачи. Сообщение о завершении работы придет на почту, которую вы указали при регистрации.

Результат работы модуля:

1. В "Найдено" отображается общее число найденных аккаунтов пользователей, которые были активны в разделе "Товары" в указанных сообществах.

2. При необходимости можно отфильтровать результаты по нужному типу активности и по количеству активностей, указав, сколько лайков, репостов должен сделать пользователь и сколько комментариев оставить. Таким образом можно оставить только лайкеров, комментаторов или репостеров, указав в нужном типе активности число от 0 до N, а в том типе, по которому пользователи не должны попасть в выборку, поставить от 0 до 0.

3. Скачать результаты на компьютер:

• ссылки на найденные аккаунты пользователей в .txt-формате;
• или подробные результаты в .csv-таблице.

4. По клику на кнопку "Выбрать" появится окно с возможностью выбрать первые N аккаунтов автоматически.
5. Результаты работы модуля:

• ссылка на аккаунт, по клику в новом окне откроется страница пользователя;
• количество оставленных пользователем комментариев;
  
• количество сделанных пользователем репостов;
  
• количество поставленных пользователем лайков;
  
• общее количество сделанных пользователем действий: комментариев, лайков и репостов.
  

Для удобства можно дополнительно отсортировать полученные результаты по типу активности, кликнув на нужный тип активности.

Можно отфильтровать тех, кто:

1. Оставил заданное количество комментариев.
   
2. Сделал заданное количество репостов.
   
3. Поставил заданное количество лайков.
   
4. Проявил нужное количество всех активностей.
   

Чтобы сохранить выбранные параметры фильтрации к результатам задачи, необходимо нажать кнопку "Применить фильтры".
Чтобы сохранить отфильтрованные данные, нажимаем кнопку "Скачать".

Если вы загрузили сообщества в модуль "Товары" результате получили "Ничего не найдено", это может означать, что в загруженных сообществах в раздел "Товары" пользователи не вовлекались.

Работать с полученной базой пользователей в модуле "Товары" можно следующим образом:

• посмотреть, вовлекались ли в товары конкурентов пользователи, которые интересовались товарами в вашем сообществе, и сделать им более выгодное предложение;
  
• проанализировать пользователей, которые вовлекались в товары,т. к. они самая горячая аудитория. Отследить, вовлекаются ли они в посты, участвуют ли в обсуждениях, состоят ли в сообществе. Такой анализ позволяет составить более точный портрет целевой аудитории.
  
• выяснить, вступают ли в группу пользователи, которые вовлекаются в товары, и вовлекаются ли они в посты. Оценив, во что вовлекаются пользователи и чем интересуются, можно понять, насколько хорошо сообщество "подогревает" ЦА до покупки.
  
  

Рекомендуем из полученной базы пользователей, которые вовлекаются в товары, убирать администраторов, так как они часто ставят первый лайк и отвечают в комментариях на вопросы потенциальных покупателей. Несмотря на то что сейчас во ВКонтакте есть возможность писать комментарии от имени группы, не все этим пользуются.

Как с помощью модуля "Товары" найти клиентов конкурентов.

Используя модуль "Товары" совместно с другими вкладками ЦереброТаргет, можно выяснить, откуда приходят клиенты к конкурентам. Подробный алгоритм описан в статье "Как узнать, откуда клиенты у конкурента"