Аудитория видеозаписей во ВКонтакте

Алёна Газенкампф
стажер в ЦереброТаргет
статья
Особенности пользователей ВКонтакте, которые вовлечены в видеозаписи.
Проанализировав активности видеозаписей определенной сферы, можно найти тех пользователей ВКонтакте, которым это направление интересно на протяжении длительного времени.

Мы подсмотрели особенности этой аудитории,
и нам есть что интересного рассказать.

Профили
Некоторые пользователи специально регистрируются во ВКонтакте, для того чтобы чему-то научиться. Все их сообщества, подписки, стена, аудио и видеоальбомы — кладезь ценных материалов для маркетолога!
Сегменты
Анализ профилей такого "сока" целевой аудитории позволяет найти выгодные сегменты, которые сами рассказывают оформлением своей страницы, какие именно "боли" закрывает для них информация в видео.
Парсер «Видеозаписи» позволяет:
  • найти особенности целевой аудитории;
  • найти ядро целевой аудитории, которая с большей долей вероятности интересуется определенным направлением;
  • выявить "боли" ЦА;
  • найти идеи для контента своего сообщества и промопостов;
  • выявить лидеров мнений, чьи посты также могут подсказать идеи для контента.
“
Разберем на примере образовательной ниши, в которой формат онлайн-обучения и вебинаров в последнее время набирает популярность, а значит, у видеозаписей в тематическом обучающем сообществе будет достаточное количество целевых лайков, комментов и репостов.
Алёна Газенкампф, стажёр в ЦереброТаргет
Например, нам нужны люди, которые изучают английский язык на протяжении длительного времени и используют для этого, в том числе, площадки во ВКонтакте. То есть нам нужны те люди, которые были активны под видео и год назад, и сейчас.
Сбор аудитории

- Собираем через ЦереброТаргет группы про английский язык, которые публикуют на стене и в "Видеозаписях" тематические видео. Это могут быть записи вебинаров, уроков, мастер-классов или записи прямых эфиров.

- Отобрав около 5-6 групп, посвященных изучению английского языка, загружаем ссылки на них в модуль "Видеозаписи".

- В настройках "Что парсить" выбираем "Лайки", ограничиваем дату 1-2 месяцами год назад. Например, делая проверку в июне 2017 года, ставим ограничение на июль-август 2016 года. Таким образом собираем всех, кто лайкал видеозаписи почти 7-8 месяцев назад.

А затем повторяем эти действия, только по времени ставим ограничение на апрель-май 2017 года.

Поиск людей которые ставили лайки в видеозаписях с 01.07.16 по 31.08.16
Пересечение баз

Получаем две базы пользователей: тех, кто лайкал видео полгода назад, и тех, кто ставил лайки в прошлом месяце.

Пересекаем их с помощью парсера "Фильтр баз" и находим тех, кто ставил лайки и в июле-августе, и в апреле-мае.



Пересечение баз пользователей
“
Проанализировав таким образом 5 групп, посвященных изучению английского языка, и сделав пересечение между двумя базами "лайкающих пользователей", мы собрали 13 аккаунтов. Изучив их и убрав вручную ботов, офферов и заблокированные страницы, мы оставили 4 аккаунта, которые оказались идеальными клиентами и позволили обнаружить интересные особенности.
Алёна Газенкампф, стажёр в ЦереброТаргет
Возраст
Все найденные пользователи старше 50 лет.
Видеоальбомы
У всех найденных пользователей очень много видеозаписей про обучение английскому языку. Причем некоторые они сами приносят в ВК из других источников, например с YouTube.
Сообщества, на которые подписаны
Большая часть сообществ, на которые они подписаны, про изучение английского языка.
К кому добавляются в друзья
Среди друзей большой процент лидеров мнений: основатели школ по изучению английского языка, авторы определенных методик, преподаватели.
Посты на стене
На стенках репосты из сообществ про английский язык или комментарии с онлайн-занятий.
Закономерности:

  • скорее всего, эти пользователи изучают английский вместе с маленькими детьми, для них актуальны детские песни на английском, книги, мультфильмы;
  • старше 50 лет;
  • состоят в трех и более группах по английскому, и эти группы преимущественно не миллионники, а более узкоспециализированные, например, группа преподавателя или видеоуроков;
  • принимают участие в марафонах, например, "Все неправильные глаголы за 120 дней";
  • участвуют в вебинарах, смотрят трансляции уроков;
  • делают артикуляционную зарядку, чтобы улучшить свое произношение;
  • вероятнее всего, аккаунт во ВКонтакте завели целенаправленно для изучения английского.
“
Дальше мы решили масштабировать исследование и анализировать не 5 сообществ, а 500
Алёна Газенкампф, стажёр в ЦереброТаргет
Лайфхак: как найти много нужных сообществ, когда есть "сок" целевой аудитории:

  • через парсер "Группы, где есть ЦА" по тем самым 4м профилям нашли 76 сообществ, в названиях которых есть "английский" или "english";
  • собираем тех, кто состоит в трех и более из этих 76 сообществ - получилось 13078 человек;
  • через парсер "Группы, где есть ЦА" по этим 13078 профилям - находим сообщества где есть слова "английский" или "еnglish".
Получили список из 583 сообществ.

583 сообщества на тематику английского языка
Поиск аудитории

С помощью парсера "Видеозаписи" мы собрали пользователей, которые ставили лайки под видео в 583 сообществах с 1 июля по 31 августа 2016 года, и тех, кто лайкал видеозаписи сообществ с 1 апреля по 31 мая 2017 года.

Сделав пересечение двух этих баз, получили 7320 пользователей, которые ставили лайки как в июле-августе, так и в апреле-мае.






Пересечение баз пользователей
“
При первой небольшой выборке мы нашли одну ярко выраженную аудиторию: это люди, старше 50 лет, которые изучают английский язык с детьми (внуками/внучками).
Алёна Газенкампф, стажёр в ЦереброТаргет
Вот что получилось найти при поверхностной проверке аудитории:

  • Те, кто занимается программированием и изучает английский. Подписаны сразу на несколько групп по английскому и несколько — по программированию.
  • Читатели сообществ тематики: "Способы путешествовать почти бесплатно", причем сообщества этой тематики и английского у них находятся на первых местах.
  • Многие учат два языка параллельно: подписаны на сообщества по разным языкам.
  • Проявился интересный сегмент - бортпроводники. :) У них даже есть сообщество "Английский для бортпроводников".
  • Мамы разного возраста, которые изучают английский с детьми.
  • Очень интересные читатели в сообществ 9GAG (что-то вроде юмористического портала "Пикабу", но на английском): в нашей базе пользователи, которые одновременно являются подписчиками этого портала, других групп по английскому, сообщества по продажам дешевых билетов и сообществ, посвященных программированию.
    Сегменты, которые уже вырисовываются:

    1. Состоящие в нескольких сообществах по программированию и изучению английского языка.
    2. Состоящие в профессиональных сообществах бортпроводников и по изучению английского языка.
    3. Сделав пересечение между сообществами по изучению английского и группам по продажам авиабилетов или сервисов по поиску дешевых билетов, найдем пользователей, которым английский необходим для путешествий.
    ...
    Модуль "Видеозаписи", благодаря возможности собрать подписчиков, которые лайкают видео в определенных сообществах за долгий период, помогает выявить сегменты аудитории с ярко выраженными интересами. :)

    Поделитесь и вы в комментариях своими идеями о применении парсера или комбинации этого метода сбора аудитории с другими.

    Алёна Газенкампф
    Стажер в ЦереброТаргет